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学习情境5-2：
学习目标：
学习情境《导游业务》设计
全程导游效劳程序与效劳质量-1 学时 2
把握旅游团的全陪导游效劳程序和效劳质量要求。
学习内容
沿途各站效劳
离站、途中、抵站效劳
末站效劳
善后工作
教学组
教学预备 教学
地点
教师：制作PPT，备课，备学生。综合
学校：供给多媒体教室 楼
学生：上网和课外书搜集导游 406
业务相关资料
教学方学时
织 教学内容
步骤
法建议安排
一、课前
一、课前预备
预备1.学问
预备
通过学习通APP考勤
点评上次课程的课后小测和历年真题中错误率高的题目。
回忆上节重点内容
二、课中引导
【导入课】
理论讲授与实
2.
专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色，本人已有7年专业领域工作经验，可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作，欢迎大家咨询~
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