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旅游行业新员工培训策略.pptx

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    旅游行业新员工培训策略;目录;PARTONE;PARTTWO;确定新员工培训目标;设定短期与长期培训目标;确保目标与公司战略一致;评估目标实现情况;PARTTHREE;行业基础知识培训;业务技能提升;服务态度与沟通技巧;企业文化与价值观;PARTFOUR;线上与线下培训结合;理论与实践相结合;角色扮演与模拟演练;导师制与同伴学习;PARTFIVE;培训过程中的反馈收集;培训后的考核与评估;员工满意度调

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