市政基础设施工程项目运营期绩效考核指标表(工程项目绩效考核表).doc

市政基础设施工程项目运营期绩效考核指标表（工程项目绩效考核表）

一级指标

二级指标

三级指标

分值

考核标准

评分

运营产出（80分）

项目运营维护（63分）

沥青路面

8

路面平整完好，无坑槽、无破损、无沉陷、无开裂、无翻浆、无泛油、无拥包、无车辙、检查井周边道路无破损

道路有破损、坑槽、沉陷的，小于0.5㎡记为1个问题，0.5-1㎡记为2个问题，以此类推。每发现一个问题扣0.1分。

人行道

8

人行道平整完好，无缺失、无破损、无松动、无沉陷、无拱起，达到路面平整、稳固

人行道有破损、坑槽、沉陷的，小于0.5㎡记为1个问题，0.5-1㎡记为2个问题，以此类推。每发现一个问题扣0.1分。

护栏

4

护栏干净，无残缺、无破损、无漏筋、无大面积锈蚀

护栏有残缺破损、漏筋、大面积锈蚀的，发现一处扣0.1分，扣完为止。

路面、车位

4

停车位、行车通道和人行通道满足车辆行驶和停放的要求，面层应平整、防滑、耐磨

不满足要求的，发现一处扣0.5分，扣完为止。

标志、标线

5

停车位、行车通道和人行通道标志、标线设置合理、醒目、清晰可见

标志、标线设置不合理、醒目、清晰可见的，发现一处扣0.5分，扣完为止。

照明系统

8

定期检查灯具、灯杆、配电设备的养护情况。路灯照明设备应处于正常工作状态，亮灯率、亮灯时间和照明亮度达到规范要求

发现一处不满足考核标准扣0.5分，扣完为止。

智能化系统

6

定期检修、更新升级出入口控制系统、电子收费系统、停车诱导系统、视频监控系统等智能化停车系统，保证运行正常；及时备份保存收费数据、监控录像等信息

未对智能化系统进行定期检修、更新扣0.5分；出入口控制系统、电子收费系统、停车诱导系统、视频监控系统等智能化停车系统，不能正常运行扣1分；未及时备份保存收费数据、监控录像等信息扣0.5分，扣完为止。

广场、停车场等硬质铺装

6

板砖铺设规范、平整，材料符合规范要求

板砖未根据相关规范铺设扣1分；铺设粗糙、不平整扣1分，铺设材料不符合设计要求扣0.5分，扣完为止。

6

立石、平石质量合格，铺设规范

立石、平石质量不合格扣0.5分；铺设不合规扣1分，扣完为止。

维修及时性

4

维修及时、不影响正常使用

接到维修请求后未及时进行维修，影响正常使用，每发生一次扣0.5分。

维修频率

4

定期巡视、检修

应根据设施设备规定的检修频率进行检修，并提供检修记录，检修未按规定进行，每发生一次，扣0.5分。

运营成本（11分）

耗材价格

4

耗材价格与数量匹配正常

耗材价格或数量每高于市场同类项目5%，扣1分，扣完为止。

职工工资

4

人员工资与工作量匹配正常

职工工资每高于行业同类项目5%，扣1分，扣完为止。

管理费用

3

管理费用无明显异常

管理费用每高于去年同期10%，扣1分，扣完为止。

安全保障（6分）

——

6

建立安全应急管理制度、落实安全生产岗位责任制；维修保养作业人员上岗前必须进行安全教育和技术培训进入维修保养作业现场内的人员，必须穿戴具有反光功能的安全标志服和防护帽；定期开展各种应急演练、宣传活动

未建立运维管理制度扣0.5分，制度不健全扣0.5分:未定期更新扣0.5分；未定期进行安全检查扣0.5分，巡查，安全隐患，检查、巡查及隐患处理记录资料不规范扣0.5分。人员未进行安全教育和技术培训进入维护作业现场，扣0.5分；作业人员未穿戴具有反光功能的安全标志服和防护帽，未开展应急演练或开展不到位，发现一次扣0.5分，扣完为止。

运营效果（10分）

社会影响（2分）

——

2

未被媒体披露运营、维护过程中的不良事宜，未造成不良社会影响

发现一次不良事件扣0.5分，扣完为止。

生态影响（2分）

——

2

项目建设期间对未对生态环境带来负面影响

每受到一次环保处罚，扣减0.5分，扣完为止。每获得一次节能减排相关奖励或嘉奖加0.5分，最高增加3分。

可持续性（3分）

员工培训

1

单位有职工培训计划并按计划落实实施

无培训计划扣0.5分，职工年培训率不达30%扣0.5分，扣完为止。

经营状况

2

经营收入达到预期

当年使用者付费≥约定使用者付费得2分，当年使用者付费介于约定使用者付费的65%到100%之间，得1分，小于约定使用者付费的65%，不得分。

满意度

（3分）

项目甲方满意度

1

甲方对乙方满意度较高

由甲方对乙方当年运营整体工作情况进行评分，满分100，评分低于60，该项考核得分为0分，评分介于60（含）-80分（含），该项考核得分为0.5分，评分大于80，该项考核得分为1分。

社会公众满意度

2

公众满意度高

发现一次公众投诉或上访事件扣0.5分，扣完为止。

运营期管理（10分）

组织管理（5分）

制度建立

3

建立、健全完善的运维管理制度、组织保障措施并定期更新；管理制度流畅，管理权限明确

未建立运维管理制