现代管理专题复习参考以及习题参考答案 .pdfVIP

平时作业及参考答案练习题及答案

4.企业的知识资源通常表现为以下几个方面()。

A.企业创造和拥有的无形资产

B.信息资源

C.智力资源

D.知识产权

5.知识管理的原则包括()。

A.积累

B.以人为本

C.共享

D.交流

6.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。

A.社会化过程

B.外化过程

C.综合过程

D.内化过程

7.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见

度。这种知识转化模式属于()。

A.社会化过程

B.外化过程

C.综合过程

D.内化过程

8.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识

转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于()。

A.社会化过程

B.外化过程

C.综合过程

D.内化过程

9.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库

中。这种知识转化模式属于()。

A.社会化过程

B.外化过程

C.综合过程

D.内化过程

10.CKO的中文含义是()。

A.信息主管

B.知识主管

C.首席执行官

D.财务主管

11.学习型组织的概念是由()最先提出的。

A.彼得.德鲁克

B.彼得·圣吉

C.阿吉瑞斯

D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮

12.学习型组织的修炼包括()。

A.系统思考

B.自我超越

C.改善心智模式

D.共同愿景

E.团队学习

13.最早提出组织学习概念的是()。美国哈佛大学的最早

A.阿吉瑞斯

B.彼得·圣吉

C.舍恩

D.野中郁次郎

14.深度汇谈的基本条件包括()。

A.悬挂假设

B.视彼此为工作伙伴

C.深度汇谈

D.自主管理

15.战略联盟的特征主要有()。

A.组织的松散性

B.行为的战略性

C.合作的平等性

D.合作关系的长期性

E.整体利益的互补性和管理的复杂性

16.根据联盟目标取向的不同可分为()。

A.产品联盟

B.价格联盟

C.知识联盟

D.促销联盟

E.股权联盟

17.联盟伙伴的选择原则包括():

A.平等

B.能力

C.承诺

D.合作

E.兼容性

18.企业与企业或其他组织机构,为共同创造新的知识和进行知识转移而建立

的联盟,被称为()。

A.产品联盟

B.知识联盟

C.分销渠道联盟

D.垂直联盟

19.把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的

标准是()。

A.根据联盟成员之间参与程度的不同

B.根据联盟所处市场营销环节的不同

C.根据联盟目标取向的不同

D.根据联盟竞争与合作配置不同

120.酒店和航空公司联盟,凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公

司的免费机票;反之,在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。

此联盟属于()。

A.品牌联盟

B.分销渠道联盟

C.促销联盟

D.价格联盟

E.垂直联盟

二、案例(60分)

(一)小鸭:战略联盟借势起飞

一、与东芝战略联盟,借入世挺进国际市场

小鸭集团迎对WTO的举措之一是,与东芝战略联盟,借入世跨进国际市常东芝

是世界级的家电巨头,

是日本最重要的洗衣机生产商,在日本境内拥有20%的洗衣机市场份额。根据

初步达成的合作框架,有两个大方面的合作,一是东芝将洗衣机方面最先进的技术提

供给小鸭,使小鸭的洗衣机产品创新发生质的变化。目前,利用东芝技术开发的静

音、变频、节能等全新洗衣机已进入批量生产并正式投放市场,其中基于东芝技术

的DD电机超静音洗衣机,洗衣时的噪音只有38分贝,可以说只听得美妙的流水声,

听不到机器工作的噪音。另一方面的合作是,小鸭利用自身的管理、技术人才,生产

制造东芝品牌的洗衣机,并利用小鸭的市场,在国内销售,部分产品返销日本。

目前,发达国家的家电企业也在进行产业结构的调整,国际知名企业正在利用

其资本优势、品牌优势、将目标转向新兴技术领域。小鸭要紧紧抓住世界家电企业

伸过去的链条,争取成为其中重要的一环。小鸭与东芝合作,就是利用东芝进行