合同中的质保期规定.docx

合同中的质保期规定

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为确保甲乙双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条产品/服务及质量保证

1.1甲方应按照本合同约定的条款向乙方提供产品/服务。

1.2甲方保证提供的产品/服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。

第二条质保期限

2.1本合同产品的质保期限为自验收合格之日起__________个月/年。

2.2在质保期限内，如产品出现质量问题，甲方负责免费维修、更换或退货。

2.3质保期限届满后，甲方应根据乙方的需求和实际情况，提供有偿的维修、更换服务。

第三条质保范围

3.1甲方提供的产品/服务质保范围包括但不限于：__________

3.2乙方在使用过程中，应按照产品说明书和甲方的指导进行操作，确保产品/服务的正常使用。

3.3乙方如发现产品/服务存在问题，应及时通知甲方，并提供必要的协助，以便甲方及时处理。

第四条质保期的延长

4.1在质保期限届满前，乙方如需延长质保期，应提前向甲方提出书面申请。

4.2甲方在收到乙方延长质保期的申请后，应在__________个工作日内回复乙方。

4.3如甲方同意延长质保期，双方应签订补充协议，明确延长后的质保期限、费用等事项。

第五条违约责任

5.1如甲方未按照本合同约定的质量标准提供产品/服务，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。

5.2如乙方未按照产品说明书和甲方的指导使用产品/服务，导致产品/服务出现质量问题，乙方应承担相应的责任。

第六条争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的质保期限届满之日终止。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品说明书

2.技术参数表

3.质保服务承诺

4.产品合格证

5.乙方使用操作手册

6.甲方维修服务记录

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照合同约定的质量标准提供产品/服务，视为违约。

2.甲方未在质保期限内对乙方提出的质量问题进行免费维修、更换或退货，视为违约。

3.乙方未按照产品说明书和甲方指导使用产品/服务，导致产品/服务出现质量问题，视为乙方违约。

4.乙方未在质保期限届满前提出延长质保期的申请，视为乙方违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指合同中提供产品/服务的一方。

2.乙方：指合同中接受产品/服务的一方。

3.质保期限：指甲方对提供的产品/服务承担质量保证的时间期限。

4.质保范围：指甲方对提供的产品/服务承担质量保证的范围。

5.违约责任：指合同一方未履行合同义务时，应承担的法律责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品/服务存在质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供必要的协助。甲方应在质保期限内负责免费维修、更换或退货。

2.乙方在使用产品/服务过程中，如遇到操作问题，应咨询甲方或查看操作手册。

3.质保期限届满后，乙方如需延长质保期，应提前向甲方提出书面申请。甲方同意延长质保期后，双方签订补充协议，明确延长后的质保期限、费用等事项。

4.如双方在履行合同过程中发生争议，通过友好协商解决；协商不成时，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供产品/服务。

2.乙方使用甲方提供的产品/服务。

3.乙方在质保期限内提出质量问题。

4.甲方在质保期限内负责维修、更换或退货。

5.乙方提出延长质保期的申请。

6.双方签订补充协议，延长质保期限。

7.双方在履行合同过程中发生争议，通过友好协商或诉讼解决。