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合同中的质保期规定
合同编号:__________
甲方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为确保甲乙双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条产品/服务及质量保证
1.1甲方应按照本合同约定的条款向乙方提供产品/服务。
1.2甲方保证提供的产品/服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。
第二条质保期限
2.1本合同产品的质保期限为自验收合格之日起__________个月/年。
2.2在质保期限内,如产品出现质量问题,甲方负责免费维修、更换或退货。
2.3质保期限届满后,甲方应根据乙方的需求和实际情况,提供有偿的维修、更换服务。
第三条质保范围
3.1甲方提供的产品/服务质保范围包括但不限于:__________
3.2乙方在使用过程中,应按照产品说明书和甲方的指导进行操作,确保产品/服务的正常使用。
3.3乙方如发现产品/服务存在问题,应及时通知甲方,并提供必要的协助,以便甲方及时处理。
第四条质保期的延长
4.1在质保期限届满前,乙方如需延长质保期,应提前向甲方提出书面申请。
4.2甲方在收到乙方延长质保期的申请后,应在__________个工作日内回复乙方。
4.3如甲方同意延长质保期,双方应签订补充协议,明确延长后的质保期限、费用等事项。
第五条违约责任
5.1如甲方未按照本合同约定的质量标准提供产品/服务,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。
5.2如乙方未按照产品说明书和甲方的指导使用产品/服务,导致产品/服务出现质量问题,乙方应承担相应的责任。
第六条争议解决
6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至合同约定的质保期限届满之日终止。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
签订日期:__________签订日期:__________
一、附件列表:
1.产品说明书
2.技术参数表
3.质保服务承诺
4.产品合格证
5.乙方使用操作手册
6.甲方维修服务记录
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照合同约定的质量标准提供产品/服务,视为违约。
2.甲方未在质保期限内对乙方提出的质量问题进行免费维修、更换或退货,视为违约。
3.乙方未按照产品说明书和甲方指导使用产品/服务,导致产品/服务出现质量问题,视为乙方违约。
4.乙方未在质保期限届满前提出延长质保期的申请,视为乙方违约。
三、法律名词及解释:
1.甲方:指合同中提供产品/服务的一方。
2.乙方:指合同中接受产品/服务的一方。
3.质保期限:指甲方对提供的产品/服务承担质量保证的时间期限。
4.质保范围:指甲方对提供的产品/服务承担质量保证的范围。
5.违约责任:指合同一方未履行合同义务时,应承担的法律责任。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.产品/服务存在质量问题,乙方应及时通知甲方,并提供必要的协助。甲方应在质保期限内负责免费维修、更换或退货。
2.乙方在使用产品/服务过程中,如遇到操作问题,应咨询甲方或查看操作手册。
3.质保期限届满后,乙方如需延长质保期,应提前向甲方提出书面申请。甲方同意延长质保期后,双方签订补充协议,明确延长后的质保期限、费用等事项。
4.如双方在履行合同过程中发生争议,通过友好协商解决;协商不成时,任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、所有应用场景:
1.甲方为乙方提供产品/服务。
2.乙方使用甲方提供的产品/服务。
3.乙方在质保期限内提出质量问题。
4.甲方在质保期限内负责维修、更换或退货。
5.乙方提出延长质保期的申请。
6.双方签订补充协议,延长质保期限。
7.双方在履行合同过程中发生争议,通过友好协商或诉讼解决。
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