qsc顾客满意程度调查表.pdfVIP

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泰州市铧颐特种编号:HY-4-7.2-05

《顾客满意程度表》本:A/0

项目名称GQP130型汽艇损伤抢修设备项目编号

接收单位科技创新工作站填写人夏恒

评分

名称序号评价内容5′非4′满3′基2′一1′不

常满意意本满意般满意

1对顾客设备需求分析有哪些信誉好的足球投注网站√

售前服务2对顾客设备技术配置合理建议√

3生产厂家在业的实力√

1技术方案提交的及时性√

2产品与顾客要求的符合性√

3产品交付的及时性√

4产品外观质量√

5产品内在质量√

6产品技术水平√

售中服务

7产品稳定性√

8产品用户人机体验√

9顾客首次交接设备满意情况√

10产品现场安装调试熟练性√

11产品附件的完整性√

12设备使用说明可操作性√

1对客户的技术培训√

2产品质保期内服务响应及时性√

3现场技术服务的熟练性√

4服务人员的工作态度√

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