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常用事务类文书的制作教育中心朱峰

课程内容n事务文书概述n计划类文书n总结及相关文书n简报和信息

事务文书概述n事务文书的概念n事务文书的特点

事务文书的概念事务文书是机关、团体、企事业单位在处理日常事务时用来沟通信息、安排工作、总结得失、研究问题、规范行为的实用文体。

事务文书的特点n格式：有约定俗成的格式，但无统一法定的文本格式；n行文：不能单独作为文件发文，需要时只能作为公文的附件行文；n流通：必要时可公开面向社会，或提供新闻线索，或通过传媒宣传。

计划n计划概述n计划的写法n计划写作要求

计划概述n计划的概念n计划的种类n计划的基本内容

计划的概念计划是为实现一定时期的目标，结合实际而制定出工作任务、步骤、实施办法、措施的事务文书。

计划类文书n“规划”——带有全局性、长远性和方向性的计划n“纲要”——对工作方向、发展远景提出的纲领式的计划n“打算”——时限较短、内容较具体、非正式的、初步的计划n“安排”——时限较短、内容较具体，偏重于工作步骤和方法的计划

计划类文书（续）n“设想”——初步的、粗线条的、不太成熟的、提供参考的计划n“意见”——对下级提出的原则性较强、内容较完整的计划n“要点”——只列工作任务中主要方面的计划n“方案”——对某专项工作，从目的要求、方式方法到具体步骤都作出全面部署与安排的计划

计划的种类n按内容分，有工作计划、生产计划、学习计划、教学计划、科研计划等；n按范围分，有国家计划、单位计划、科室计划、班组计划、个人计划等；n按时间分，有远景规划、年度、季度、月度计划及周、旬的安排等；n按形式分，计划有文件式、条文式、表格式和条文加表格式四种形式。

计划的基本内容：计划的“三要素”n任务、指标——“做什么”任务——做什么；指标——达到目标的质量要求n办法、措施——“怎么做”达到目标的方式手段；可以利用的条件；人员调配、组织分工；物力财力的安排、后勤保证等n步骤、时限——“何时完成”“时限”——完成任务或达到指标的最后期限；“步骤”——工作程序和时间分配

计划的写法n标题n正文n署名与日期

计划标题的写法n由单位名称、适用期限、计划内容和计划种类四个部分构成完整的计划标题n有的计划，标题内不出现单位名称，单位名称可移至标题的下面或落款处n有的计划的标题把计划的内容表达得相当具体

计划正文的写法n文件式、条文式计划的正文n表格式、条文加表格式计划的正文

文件式、条文式计划的正文n①前言n②主体n③结尾

前言n用简短的文字说明制订计划的依据和目的；事实依据；理论依据；n前言结束，可用“为此，特制订如下计划”、“具体安排如下”等过渡到主体。n计划前言的一般写作模式是“根据……，结合……，为了……，特制定计划如下。”

主体——写清计划内容的三要素n并列式：分条列项n递进式一：“做什么”、“何时完成”——“怎么做”、“步骤”；n递进式二：“做什么”、——“怎么做”、“步骤”——“何时完成”、“效果”n综合式计划：总分式n专题式计划：递进式

结尾n多数计划没有完整的结尾段；n有的计划有比较完整的结尾段写完成计划的决定、发出口号、强调工作重点和主要环节、分析实施过程中可能产生的问题、展望前景等内容。

表格式、条文加表格式计划的正文n表格式计划的表格：项目的简洁合理；内容量化n条文加表格式计划的表格：只把“指标”等数据设计为表格n表格式计划的文字说明：辅助性的n条文加表格式计划的文字说明：有的包括前言和主体两部分；有的不用前言，直截分列条目，最后才把“指标”集中在相应的表格内

计划落款的写法n制订计划的单位应在计划正文的右下方写上自己单位的名称，在署名之下写上制订日期。n如标题上已有单位名称，此时可省略；n如单位部门制订的计划，一旦通过，就具有指导性和约束力，应加盖公章。

计划写作要求n正确的指导方针和实际情况相结合n开拓性与务实性相结合n约束性与灵活性相结合

总结及相关文书n总结n个人总结n述职报告

总结n总结概述n总结的内容要素n总结的写法n总结的写作要求

总结概述n总结的概念n总结与计划的关系n总结的分类

总结的概念总结是对一个阶段的工作、学习或思想情况，进行回顾、分析、研究，肯定成绩，找出问题和原因，从中得出经验和教训，以提高认识，指导今后工作的书面材料。

总结和计划的关系n计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结……n计划：事先；“做什么”、“怎么做”；叙述、说明n总结：事后；“做了什么”、“做得怎样”；叙述、议论

总结的分类n按内容分，有工作总结、学习总结、思想总结等；n按范围分，有单位总结、部门总结、班组总结、个人总