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SouthChinaUniversityofTechnology

MBA课程作业

学年第学期）

（2015-20161

课程作业题目：大数据与决策应用的探索与实

践一一论大数据在企业管理中的应用

姓名：黄俊

提交日期：2015年11月4日班级名称：2014级2班

学号201421535946学院工商管理学院

课程编号课程名称大数据与决策新思维

学位类别MBA任课教师杨雷

教师评语：

成绩评定：分任课教师签名：年月曰

大数据与决策应用的探索与实践

论大数据在企业管理中的应用

黄俊

随着技术的不断发展，电子设备的存储容量、数据釆集手段的不断提升、云平台

的发展、数据接口技术以及软件技术的提升，企业己经开始进入大数据时代。引用研

麦肯锡全球研究所给出的定义，大数据是：一种规模大到在获取、存储、管理、分析

方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快

速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。同时，仅仅只是大量数据也

并不能算是大数据，大数据的意义在于通过分析和挖掘庞大的数据之间的相关性來做

出准确的决策，通过大数据提升决策的准确性以及提升决策的价值。

对于企业而言，数据在其管理中的各个环节的决策都起到了决定性的作用。从企

业战略制定、市场选择，到产品开发、生产管控，再到市场分销、物流规划，乃至于

质量分析、人力资源政策，这些活动无一不要求得到准确而有效的大量数据。然而，

现状是一方面企业有了海量的数据，另一方面企业却一直缺乏决策所需要的数据。如

何解决这个矛盾？这正是许多企业希望在内部推动大数据的原因。

本文接下來就企业的数据现状、大数据在企业决策中可能的应用以及企业在内部

推行大数据项目面临的一些问题做一些探讨，以期望能为企业推行大数据项目提供一

些参考。

企业中的数据状况

1、数据种类繁多、数据量大，且基本都会有电子形式

企业的数据主要产生自六大类活动中，战略与经营计划、产品或服务开发活动、

生产或服务活动、市场和分销活动、以及辅助活动（比如财务、人事、法律等）。这

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些活动产生的系统通常通过企业使用的、系统、人事系统、财务系统、生

产系统、订单系统等产生。随之IT技术的普及应用对于稍具规模的企业而言，企业

产生的任何规范性的数据都基本都是通过IT设备（计算机、扫描仪、传感器、摄像

头、射频设备等）产生的电子形式。

同时，当前企业普遍与供应商、经销商以及其他相关方建立了数据互联关系，这

些相关方产生的大量电子数据也会不断的自动存入企业的相关模块中。

2、数据孤岛化

由于产生数据的软件系统不同，而且企业的软件系统上线大部分都是在不同的时

间投入使用，系统供应商种类各异。因此企业内部的数据普遍处于孤岛化状态。战略

与经营计划活动产生的数据大多通过OFFICE软件生成并存档在业务人员的个人电脑

上；产品开发产生的数据大多由技术开发专用软件产生并存档在企业开发平台中；生

产或服务活动的数据则通常存在与ERP或者类似功能的软件平台上；市场和分销活动

的数据则广泛分布在个人电脑、订单管理系统等平台；而辅助活动（比如财务、人事、

法律等）产生的数据也都存在各自的专业软件中。不同活动产生的数据相互之间由于

软件平台、数据格式