办公自动化系统运行管理制度(同名8107).doc

办公自动化系统运行管理制度(同名8107)

办公自动化系统运行管理制度

总则

目的

为规XXXXXXX集团有限公司（以下简称集团公司）办公自动化系统（以下简称OA系统）正常、安全、有效运行，规范用户操作使用，优化办公业务流程、提高工作效率和降低管理成本，特制定本制度。

适用范围

本制度适用于集团公司各单位所有使用OA系统的人员。

定义

OA系统运行是指在集团公司内，使用办公系统处理日常办公业务，实现本单位移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制。

职责

信息部

OA系统硬件维护、软件升级的归口管理部门。

负责集团公司OA系统运行环境维护及监管。

负责公文、表单、流程等在OA系统内的预制。

负责集团公司OA的应急处理。

集团办公室

OA系统运行及规范使用的监管部门。

负责集团公司OA系统公文、表单、流程的审核、管理。

各单位

系统管理员负责本单位系统运行环境维护及监管。

负责集团公司OA系统协同推广、文档管理。

单位管理员负责本单位OA系统后台配置及前台应用管理。

表单管理员负责本单位OA系统表单制作。

文档管理员负责本单位OA系统文档管理。

公文收发员负责本单位OA系统公文管理。

系统运行管理

权限划分

集团公司系统管理员为信息部指定专人担任，系统管理员负责对集团公司各单位OA系统的运行环境进行维护及日常监督管理，系统环境维护包括基本信息配置、系统应用配置、信息集成配置、组织架构设置及变更、公司标示配置等。

集团公司应用管理员为信息部指定专人担任，应用管理员负责对集团公司各单位OA系统使用进行推广、指导、监督。

各单位管理员为各单位指定专人，负责对本单位OA系统进行后台配置及前台应用管理，对本单位组织架构及账号进行变更调整，对登录系统人员的账号及权限进行划分，对表单管理员、文档管理员、公文收发员等角色进行授权，单位管理员任免及授权须经本单位主管领导审批。

表单管理员由单位管理员进行授权，负责本单位表单制作、协同推广，表单管理员任免及授权须经本单位主管领导审批，各单位内部流转的表单上线须经本单位领导审批。

文档管理员由单位管理员进行授权，负责本单位文档管理及公共讨论区的管理，文档管理员的任免及授权须经本单位主管领导审批。

公文收发员由单位管理员进行授权，负责本单位及部门公文收发管理，文档管理员的任免及授权须经本单位主管领导审批并报集团办公室备案。

操作应用

集团公司员工应熟练掌握OA系统的使用操作方法，使用OA系统的人员应及时登录系统获取办公信息，处理相关业务，集团公司定期对OA使用人员进行培训、考核。

使用OA系统的人员应保证通过OA系统发起的协同、表单、公文等内容正确完整，流程准确，在公共空间发布的公告、新闻、讨

申请或主动放弃空间版块的管理权限，应填写《公共空间版块管理权限变更申请单》，部门\单位负责人签字确认后提交信息部变更。

考核管理

信息部每月对各单位OA使用情况进行跟踪，凡违反OA使用的人员、单位或部门，责令整改，整改仍没有效果的，每月信息部将违反操作不进行整改的单位进行集团公司通报。

凡违反OA系统登录，造成泄密的，罚款500元，情节严重者予以解除劳动合同。

凡违反OA系统签章管理，对公司造成损失的，罚款1000元，情节严重者予以解除劳动合同。

凡在OA系统中散播违反公司制度、国家法规、侮辱性言论，对公司造成不良影响的，直接解除劳动合同。

因违规操作，造成OA系统不能正常使用的，视情节轻重，对相关人员纳入月度考核。

附则

本制度由信息部负责解释。

本制度自下发之日起执行。

相关记录

附件一：《人员增减及权限变更申请单》

附件二：《表单流程变更申请单》

附件三：《表单模板变更申请单》

附件四：《公共空间版块管理权限变更申请单》

附件五：《OA系统故障处理申请单》

附件一：

人员增减及权限变更申请单

?

申请人

申请部门

申请日期

权限变更

说明

部门负责人

应用

管理员

附件二：

表单流程变更申请单

?

申请部门

申请日期

申请变动

表单名称

变更说明

（职责、权限变更说明，附表样及表单流程图）

部门负责人

经营管理部/

人力资源部

业务分管领导

应用管理员

附件三：

表单模板增减变更申请单

?

申请部门

申请日期

表单名称

变更说明

（职责、权限变更说明，附表样及表单流程图）

部门负责人

业务分管领导

信息部

应用管理员

附件四：

公共空间版块管理权限变更申请单?

申请部门

申请日期

版块名称

变更说明

（申请或管理权限变更说明，空间概述）

部门负责人

办公室

信息部

应用管理员

附件五：

OA系统故障处理单

申请人

单位\部门

故障说明

联系人

联系电话

处理结果