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科室质量与安全管理工作计划范文（7篇）

科室质量与安全管理工作计划范文篇1

一、加强学习，提高认识，认真履行职责，提高质量与安全意识

全科医护人员要加强学习，深刻领会《医疗事故处理条例》精神，熟悉与医疗

行业有关的法律、法规，增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真

履行岗位职责，要经常性地进行质量管理教育，提高全员质量管理意识，牢固

树立“质量与安全第一”的观点。

二、强化风险管理，提高风险意识，做到警钟长鸣

要逐步强化科室的风险管理，成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理，强

化医务人员的医疗安全意识，有效调动医护人员的积极性和责任心，促进科室

采取有效措施加强管理，防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型

案例进行讨论，做到警钟长鸣，在保障病人安全的同时加强自我保护。

三、完善科室医疗质量与安全体系建设，发挥科室的监督作用

完善科室医疗质量管理小组体系的建设，加强对医疗、护理、用药、输血、院

感的质控工作。定期组织检查，及时发现问题，提出整改措施，保障安全措施

与医院发展相适应和配套。质控小组要定期召开医疗质量管理会议，将医疗质

量与安全纳入会议主要议程。

四、坚持以病人为中心，认真落实执行各项医疗规章制度。

临床工作要坚持以病人为中心，为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要

认真落实执行各项医疗制度，如：首诊医生负责制、三级查房制度、疑难病例

讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本

规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接

班制度、医患沟通制度等，通过落实制度，始终把医疗质量、医疗安全放在医

院管理的核心。(相关制度学习计划见附件)

五、加强“三基三严”训练，不断提高医疗技术质量

加强医务人员的业务训练，重点是“三基三严”训练，即基本知识、基本理

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论、基本技能;严肃的态度、严格的要求、严密的方法;加强临床能力的培训，

不断提高医护技术质量。

六、重视医疗文件的内在质量与安全

医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录，有很强的书证

作用;在医疗纠纷中，是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依

据。同时医学模式的改变，对医疗文件的书写内容提出了新的要求，加强医疗

文书的内在质量管理，避免医疗纠纷的发生。

七、正确对待家属同意治疗意见的签字

各种知情同意书的签订实际上是双向性的，一方面是使患者理解临床医学的风

险，另一方面医生要针对这些风险，做好充分的防范措施和一旦发生意外的应

急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险，但决不是容忍医护人员

因失误所发生的意外，医护人员必须保持头脑清醒，正确对待家属对治疗操作

同意的签字，在治疗、手术中要精益求精，尽可能避免发生意外。医生在选择

治疗方式、方法、药物、措施的同时，要对家属讲清利弊，充分征求意见，尊

重患者或家属对治疗方法的选择权。

八、严格科室技术准入，加强医疗质量考核

要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险

评估，严把医疗技术准入关。同时，要加强对科室进行每月或季度的质量考

核，发现事故苗头及时进行堵截，以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服

务。

科室质量与安全管理工作计划范文篇2

医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。

近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工作的基本

组成部分，而且形成了独有的妇幼医疗卫生工作体系，在为全区妇女儿童提供

质优价廉的医药医疗保健服务、继承发展医药学术和培养医药人才方面作了不

懈的努力。在200x年，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、

合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。

(一)医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。

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医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院

的生存和发展。近些年，我院在医疗质量服务的基础上，把减少医疗质量缺

陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重

中之重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊

疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后

讨论制度。增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，

防患于未然。针对