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保洁主管个人工作总结范文
转眼____年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺
利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格
按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益
为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后
才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面
的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪
律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成____年的工作,现将一年来的工作情况做以
下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保
保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规
范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员
工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查
并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处
理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计
划,完善保洁工作。
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4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计
划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工
作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等
方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二.形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求
举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.
三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣
2-5分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5
分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分
第2页共15页
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达
标扣2-10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达
标扣2-5分
16、未冲洗坐厕,不得超过____分钟各洗手间____分钟清洁一次
不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
保洁主管个人工作总结范文(二)
斗转星移,转眼____即将过去,又迎来了美好的____。
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老
总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,
本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以
客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,
树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工
的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,
在此对____的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为
____的工作打好基础。
第一、____主抓的几项工作:
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