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船运服务方案及承诺书
一、服务内容
本船运服务方案涵盖以下内容:
1.物品装载:提供货物装载服务,确保货物安全,减少货损
率。
2.船运路线:提供从起点到终点的最合理的航线规划。根据
货物的品种、数量、重量、大小等特点,提供最佳的物流解决方案。
3.进口清关:为进口客户提供货物清关服务,保障货物快速
通关。
4.货物追踪:提供全程货物追踪服务,确保货物运输安全和
及时到达目的地。
5.免费保险:为客户提供货物免费保险服务,避免货物受损
时的经济损失。
二、服务标准
我们承诺:
1.快速、高效:以最优质的服务,为客户提供最快速、最高
效的船运方案。
2.安全、可靠:以专业的船运团队、完善的设施和安全规范,
确保货物安全、完好无损地到达目的地。
3.全程跟踪:提供全程在线货物追踪服务,让客户在任何时
间、任何地点都可以轻松掌握货物运输情况。
4.周到服务:我们提供全天候服务,有专业的客户服务团队,
让客户在货物运输过程中享受周到的服务。
5.价格优惠:我们提供市场最优惠的价格,让客户得到最优
质的服务。
三、服务流程
1.客户确认需求;
2.我们提供报价和船运方案;
3.双方签订合同;
4.客户支付预付款;
5.我们进行装箱、装运;
6.客户支付余款;
7.我们完成清关、交单;
8.客户收到货物。
四、服务承诺
我们作为一家专业的船运服务提供商,承诺为客户提供如下服务:
1.我们保证在货物运输过程中,严格遵守国家出口入境相关
规定,确保每个订单的顺利通关。
2.我们保证货物运输的安全性,并在货物损失时承担相应的
赔偿责任。
3.我们保证客户需求与船舶配载的合理性,并充分考虑到货
物的运输安全性、质量安全性、时间性。
4.我们承诺遵守市场行规,价格绝不虚高,服务质量绝不减
低。
5.我们承诺在货物运输过程中,始终与客户保持密切联系,
随时为客户提供专业服务。
五、服务优势
1.我们拥有专业的船运团队,具备多年经验,熟悉各种出口
入境政策和程序。
2.我们与国内外多家船运公司、船东和物流公司建立了稳定
的合作关系,可以提供全球到任何港口的运输服务。
3.我们拥有全面、完善的船运服务网络,并且我们的服务不
受国际时差影响,确保客户和货物随时得到周到的服务。
4.我们为客户提供“一站式”服务,包括起点到终点的物流
解决方案、货物装载、船运路线规划、进口清关、货物追踪、免费保
险等多项服务。
5.我们的服务价格合理,为客户提供市场上最优惠的报价。
六、总结
作为一家专业的船运服务提供商,我们凭借专业的团队、完善的
服务网络、优惠的价格和周到的服务,为客户提供高效、可靠、安全
的船运服务。我们愿意与客户携手共进,为客户创造更大的价值和财
富。
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