【方法】岗位评价要素计点法.doc

要素计点法

要素记点法又称点数法，该法首先是选定职位的主要影响因素，并采用一定点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准，对现有职位的各个因素逐一评比估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个职位的总点数。与因素比较法不同的是，要素记点法并不能直接得到某职位的工资率，而是得到一个抽象的“点数”，最后用增加的“点数-工资”表来进行换算。要素记点法是最常用的一种职位评估方法，常见的CRG/Mercer的点因素评估与Hay的三要素评价方法都是属于要素记点法。要素记点法的一般操作流程如下图5所示分为四个步骤：

图5：要素记点法的操作流程

要素记点法最后会形成一个如下图7类似的一张分数表，我们再根据权重计算出某个职位最后的得分：

表7：要素记点法示例

付酬素

类型

因素指标

等级

1

2

3

4

5

小计

劳

动

技

能

文化和技术理论知识

6

8

10

12

14

50

操作技能

12

14

16

18

20

80

作业复杂程度

3

6

9

12

14

44

劳

动

责

质量责任

2

4

6

8

10

30

原材料消耗责任

2

4

6

8

10

30

经济效益责任

2

4

6

8

10

30

任

安全责任

2

4

6

8

10

30

劳动强度

体力劳动强度

12

14

16

18

20

80

脑力消耗疲劳程度

3

6

9

12

14

44

作业姿势

2

4

6

8

10

30

工时利用率和工作班制

1

2

3

4

6

16

劳动环境

气候条件影响

12

14

16

18

20

80

作业条件危险性

3

6

9

12

14

44

有毒有害物危害

2

4

6

8

10

30

噪声危害

1

2

3

4

5

15

但是要素记点法最重要的不是上面的计分表，而是各个付酬要素的等级划分与等级描述。到底一项职位分为几个付酬要素，各要素的等级如何描述？是不同要素记点方法关注的焦点。正是基于对职位的不同角度的考察，人们才提出了不同的要素记点方法：HAY的“三要素评价法”是分为三个要素（知能解决问题应付责任），八个维度，如下图6所示：

图6：HAY三要素评估法

CRT/Mercer的职位评估方法共有4个因素，10个纬度，104个级别，总分1225分。评估的结果可以分成48个级别。其中这套评估系统的4个因素是指：影响（Impact）沟通（Communication）创新（Innovation）和知识（Knowledge）。实践中的要素记点法并不只有HAY与Mercer的上面两种评估方式。企业在具体操作中，也根据自身的特点，产生和发展除了一系列的评估系统。如下表8所示，是某企业付酬要素的划分与等级描述。我们将其附录于后，希望能够对您能够有一些启发。该企业分为四个付酬要素：责任任职资格工作负荷与工作环境：

第一部分：责任因素的定义与分级表（选定一项）

1因素名称：职权

因素定义：指职位在工作范围内具有的对人财物等资源进行调配安排的权力

等级和界限说明

1

完全按照指令进行工作，无需思考

0

2

承办一项或几项具体工作，并且要提出初步处理意见或建议

10

3

分管一项或几项工作，提出具体方案，直接做出决定

20

4

协助部门正职领导负责一个或几个方面的工作

40

5

负责部门的全面工作

80

6

协助公司领导负责公司多个部门的工作

160

7

负责公司的全面工作

240

2因素名称：责任轻重

因素定义：指本职位所从事的工作中如不小心出现失误，在其职权范围内和对其它相关事物的影响程度和范围

等级和界限说明

1

工作失误，基本不造成什么影响

5

2

工作失误，可能会给本部门造成一定的影响

20

3

工作失误，可能会给本部门造成较严重影响

40

4

工作失误，可能会给公司带来一定的影响

80

5

工作失误，可能会给公司带来较为严重的影响

160

6

工作失误，可能会导致极为严重的影响

240

3因素名称：指导监督

因素定义：指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督权。其责任大小根据所监督和指导员工人数和层次进行判断

等级界限说明和评分标准

1?????????

无监督指导下属

0

2?????????

虽无下属，但是经常在授权下监督某些事务或者对他人工作进行指导

15

3?????????

监督指导2个以下的一般员工

30

4?????????

监督指导3至10个一般员工

60

5?????????

监督指导10至20个一般员工

80

6?????????

监督指导部门总经理

120

7?????????

监督指导公司的全面工作

180

4因素名称：工作复杂性

因素定义：反映该职位工作任务的性质的单一性和多样性情况。通常以任务的数量复杂性变动性来反映

等级界限说明和评分标准

1

日常的事务性工作，只需要简单的常识即可工作

5

2

有一定的但是