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XX汽车部件股份有限公司
受控有效版本
质量成本控制程序
文件编号:Q/FL2.0822—2020
2020年01月10日发布2020年01月11日实施
XX汽车部件股份有限公司程序文件
文件编号:Q/FL2.0822—2020版号:C版
文件名称:质量成本控制程序页数:38页
修订记录
版本号修订日期修订人修订内容的简述
1
XX汽车部件股份有限公司程序文件
文件编号:Q/FL2.0822—2020版号:C版
文件名称:质量成本控制程序页数:38页
1目的
有效、正确地掌握公司产品的各项质量成本,并对其进行控制和管理。为质量改进计
划及质量策略规划提供参考,以便能发挥成本管理的作用,做到以预防为主,处理为次,
并为经营决策者进行成本分析和决策提供事实依据。
2范围
本程序适用于提交给顾客产品的各项质量成本。
3术语和定义
3.1质量成本:是一种动态成本,是总成本和生产成本的一部分,由预防成本、鉴定成本、
内部损失成本、外部损失成本组成。
3.2预防成本:为调查、预防或减少不合格或缺陷所支付的成本费用。
3.3鉴定成本:为评估产品质量是否符合产品质量要求而进行的检验和检查、试验的费用
3.4内部损失成本:产品或服务在交货前因未能满足规定的产品/服务质量要求所发生的一
切成本损失费用。
3.5外部损失成本:产品或服务在交付后因未能满足规定的产品/服务质量要求所发生的一
切成本损失费用。
4职责
4.1财务部是本程序的主管部门,负责本程序的组织实施;
a)负责汇总产品的各项质量成本;
b)负责编制质量成本报表及质量成本分析。
4.2各部门负责本部门质量成本的收集、统计。
2
过程分析(乌龟图):
由谁进行?(能力/技能/知识/培训)
1、过程责任者:财务部部长(上级领导:财务副总;下属员工:
科员、成本核算员);
使用什么方式进行?(材料/设备/装置)2、过程协助者:总经理、管理者代表、副总经理、质控部、
1、调查表、信息收集;2、数据分析、会议;3、E-MAIL、技术中心、采购部、制造部、销售部/国贸部等。
电话、传真、网络。SIPOC过程模型应用
Supplier供Inputs输入(要求是什么?)Outputs输出(将要交付的是什么?)Customer顾客
方(输入源)
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