管理学原理课件全.pptx

管理学原理课件全

管理学概述管理思想与理论管理的基本职能管理方法与工具管理的实践与应用管理学的挑战与未来contents目录

01管理学概述

管理学是一门研究管理活动的基本规律、基本原理和一般方法的科学。定义综合性、实践性、社会性、历史性。特点管理学的定义与特点

以管理者和管理活动为研究对象，探讨管理的本质、职能、原则、方法等问题。包括管理思想、管理理论、管理职能、管理方法、管理艺术等方面。管理学的研究对象与内容研究内容研究对象

发展历程从古典管理理论到现代管理理论，经历了科学管理、工业工程、行为科学、系统理论等阶段。发展趋势未来管理学将更加注重人性化、信息化、全球化等方向的发展，同时强调创新、协作和可持续发展等理念。管理学的发展历程与趋势

02管理思想与理论

科学管理理论泰勒的科学管理理论，主张通过科学的方法和标准化的操作提高生产效率。工业工程理论吉尔布雷斯夫妇的动作研究，通过对工作过程的详细分析，寻求最佳的工作方法。组织管理理论韦伯的官僚制组织理论，强调组织结构的稳定性和效率。古典管理理论

通过一系列实验揭示出工人不仅仅是“经济人”，还有社会和心理方面的需求。霍桑实验人际关系学说行为科学学派梅奥提出，重视组织中人的因素，强调满足员工的社会和心理需求。以马斯洛、赫茨伯格等为代表，研究人的行为、动机、需要、欲望等心理因素对工作效率的影响。030201行为科学理论

03战略管理理论安索夫等提出，关注组织如何适应环境、如何获得竞争优势以实现组织目标。01系统管理理论把组织看作一个开放的社会技术系统，注重组织内部和外部环境的相互影响。02权变管理理论强调管理要根据组织所处的内外部环境随机应变，没有一成不变、普遍适用的管理理论和方法。现代管理理论

学习型组织彼得·圣吉提出，通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。知识管理对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动，以提高组织的创新能力和核心竞争力。精益管理以最小资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。当代管理理论的新发展

03管理的基本职能

预测未来通过对组织内外环境的分析，预测未来可能的发展趋势和变化。设定目标根据预测结果，设定组织的长短期目标，明确实现目标的路径和时间表。制定计划为实现目标，制定具体的行动计划和资源分配方案。计划职能

根据组织目标和计划，设计合理的组织结构，明确各部门的职责和权力。设计组织结构将人力、物力、财力等资源进行合理配置，确保组织的正常运转。配置资源制定组织内部的规章制度，规范员工行为，维护组织秩序。建立规章制度组织职能

通过自身魅力和影响力，确立在组织中的领导地位。确立领导地位了解员工需求，通过物质和精神激励手段，激发员工的工作积极性和创造力。激励员工与员工保持良好沟通，协调各方利益和关系，确保组织的和谐与稳定。沟通协调领导职能

监督检查对工作过程和结果进行监督检查，确保各项工作符合标准和要求。纠正偏差对发现的问题和偏差及时进行分析和纠正，确保组织目标的实现。制定标准根据组织目标和计划，制定合理的工作标准和绩效指标。控制职能

04管理方法与工具

评估与反馈对目标完成情况进行评估，提供反馈并为下一阶段目标制定提供参考。监控与调整对实施过程进行监控，及时发现问题并进行调整。执行计划按照计划逐步实施，确保各项任务得以完成。定义目标明确、具体、可衡量的目标是目标管理法的基础。制定计划根据目标制定相应的计划，包括时间表、资源需求和风险分析等。目标管理法

项目执行按照项目计划实施各项任务，确保项目顺利进行。项目立项明确项目目标、范围、时间和资源等关键要素，获得项目批准。项目计划制定详细的项目计划，包括任务分解、资源分配、进度安排和风险管理等。项目监控对项目进度、质量和成本等方面进行实时监控，及时发现问题并采取相应措施。项目收尾对项目进行总结和评估，完成项目验收和交接等工作。项目管理法

质量策划质量控制质量保证质量改进质量管理法确定质量目标和要求，制定质量计划和标准。通过质量管理体系的建立和运行，确保产品或服务质量的稳定性和可靠性。通过检验、测试等手段确保产品或服务符合质量要求。针对质量问题进行分析和改进，提高产品或服务质量水平。

员工招聘与选拔通过面试、笔试等手段选拔符合岗位要求的员工。人力资源规划根据企业战略和业务需求，制定人力资源规划和招聘计划。员工培训与发展为员工提供培训和发展机会，提高员工素质和能力水平。员工关系管理协调员工之间、员工与企业之间的关系，营造良好的工作氛围。绩效管理建立绩效管理体系，对员工工作表现进行评价和奖惩。人力资源管理法

05管理的实践与应用

包括市场分析、竞争策略、资源配置