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2023关于微信营销的总结(5篇)

2023关于微信营销的总结（精选篇1）

服务一定要好，态度一定要亲切。做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这

里还是得强调一次。微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深

很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以

免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截

图放到微博上，影响很不好。

做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来

提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用

什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然

对你的好感增加了。

关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片

化时间有限，太频繁会导致用户反感离你而去，还会加大维护工作量，因为你

要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周

一和周四晚上8点以后，8点以后人的心情会好很多，而且根据我的统计(统计

工具可以使用皮皮，皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容，有多少

个分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台，并成为你的

粉丝)，晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多，周一是周末综合症明显期，

用户的购买和阅读更活跃，而周四则是黎明前的黑暗，用户开始琢磨周末的事

情，这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。说到这里，顺带提一下我的

个人理解，未来电子商务的最大对手不是传统零售，而是深邃复杂的人性。

大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的，但我敢断定在同级卖家中，

我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大胆投入的原因在于它是

一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购

买、维系用户关系的绝佳工具。

2023关于微信营销的总结（精选篇2）

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写了这么多的工作总结，相信很多人都还不知道我是具体做什么工作，其实

我现在转岗了，做网络营销，也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面

的了解，打字也快，所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络营销

的职场生涯。

时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出

的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚

接触这个职位，但是网络营销相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的

网络聊天也算是营销吧，聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的

开始。这个其实也是网络营销的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自

己。

所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，营销方法也

是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩

不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能

够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变

化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。

优秀的网络营销，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。

所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑

战。

最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作

总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多

的收获。

2023关于微信营销的总结（精选篇3）

在这个月的工作中，对于我自身而言，我成长了许多。也更多的了解到自己

更缺乏了什么。更应该巩固些什么。这月总的来说呢，有做的好的，也有做的

不够到位的地方。我也做了一个简单的归纳。

做的好的有以下几点：

1、对于工作的积极性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我们工

司刚起步，有的是激情，也有鸭梨，但是有鸭梨才有动力，而且身为网销部经

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理来说，我也应该以身作则，做好榜样。才能带动更多人对这份工作的热爱。

2、在语言沟通上与客户谈单时说话的技巧上，都有明显的提高。这应该跟

同事门的沟通，与多个客户交流上，对我都有很大的帮助，从而才能更多的去

掌握一些语言技巧方面的运用。

3、在我看待工作的一些事物上，有了新的认识，比如说：曾经我对待工作的

看法是做好自己的分内的事就完事一样。但是现在我觉得工作应该当成自己的

事业来奋斗，不要只求收获，而