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创新与变革管理——联结技术、市场、组织与战略优势北京理工大学管理与经济学院汪涛博士E-mail:mbawt@bit.emba@
1.概论:创新的竞争优势为什么要研究创新?创新管理在我国的现实意义技术创新及其相关概念2
?创新是最强大、最持久的管理原则之一。它对我们本身、我们的企业、我们的世界乃至我们的未来都有着巨大影响……?创新曾经、目前并且在将来会继续造成巨大影响3
–来自拥有伟大的创意的人们–来自拥有创新精神的人们4
成功创新的案例:AlexanderBell与贝尔公司?“1875年3月10日,AlexanderGrahamBell打电话给他的助手:‘Watson先生,请过来一下,我需要你。’这是世界上第一次通过电话进行的谈话。?他们为自己的发现而激动不已,将这个创意展示给WesternUnion公司的高级管理人员看。几天后,WesternUnion公司书面答复说:‘你们的发明的确十分新颖有趣,但是经过慎重考虑之后,我们得出的结论是它并没有什麼商业用?在这项发明推出4年后,美国拥有了5万台电话,20年后,发展到了5百万台。?与此同时,Bell组建的美国电话电报公司(ATT)在接下来的20年内成长为美国最大的企业。其规模如此之大,以至于政府不得不将它分割为数家贝尔5
成功创新的案例:宝丽来(Polaroid)公司?哈佛大学退学学生EdwinLand于1937年创立了宝丽来(Polaroid)公司,创造出了一系列革命性的产品;?EdwardLand三岁大的女儿Jennifer看到爸爸拍了张照片,问他能不能马上看到结果。Land开始思考一个问题;?后来他回忆说:就在那个下午,他解决了所有技术问题。?1972年推出了第一款能够自己冲印的照相机SX-70——年销售额达1亿美元。6
?新经济浪潮中出现的亿万富翁,例如:–雅虎网站的共同创办人杨志远(JerryYang);–eBay网站的董事长兼创办人PierreOmidyar;–Hotmail网站的创办人SabeerBhatia与SteveJurvetson(两年内从30万美元上升到4亿美元);?“在硅谷,每个人都知道,创新是创造新财富的唯一途径——无论是企业还是个人”?——GaryHamel.《将硅谷精神带入内部》(BringingSiliconValleyInside),HBR.7
?1900年入闱道琼斯指数的12家企业中,只有哪一家笑到现在?–SalomonBrothers–德州仪器(TexasInstruments)TWA–西屋(Westinghouse)施乐(Xerox)8
请思考:是什么使得所有这些伟大的企业如此的英年早逝??1990年的财富500强企业有多少在10年后依然幸存??20世纪90年代的市场领导者–照相机:佳能(Canon)、柯达(Kodak)……宝丽来呢?–计算机:英特尔(Intel)、IBM、微软(Microsoft):分别对硬件和软件进行了改良——还记得王安电脑吗?9
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?王安:著名华裔计算机科学家,创办了盛极一时的美国精英公司,1992年8月,申请破产保护?1940’s末:美国哈佛大学发明磁性记忆圈,1951年卖给IBM公司,用获得的50万美金创办公司?1960’s:系列新产品问世:世界上第一台可写方程式的计算机,自动打字机,落基电脑,300型电脑?1967年:评为美国成长力最高,最具潜力的少数精英公司?1985年:分公司遍布103个国家和地区,员工超过3万人,总营业额23.5亿美元,全美排16位?没有看到个人计算机的未来,拒绝兼容11
?自1937年起一直是创新英雄–偏振滤镜–即时成像摄影–二战中飞行员用来发现水下潜艇的防反光太阳?2001年10月13日,宝丽来公司申请第11条破产保护。?想象一下它垮台的原因——12
?王安最早感觉到了办公自动化、尤其是文字处理的潜力。?公司成立于20世纪70年代中期,设计出了一系列特殊用途的计算机,尤其为文字处理任务提供了最佳的表现。这些机器能够比通用主机更迅速、更高效地处理文字。?20世纪70年代晚期,王安公司的电脑和软件在工业化国家中被广泛接?20世纪80年代初期,个人电脑出现了,而且将文字处理软件作为基本?20世纪80年代中期,王安始终没能意识到了个人电脑对其大中型企业?20世纪80年代末,王安公司所提供的技术已经过时,公司也被公众遗13
?90年代初期,数码技术开始侵蚀每家胶卷公司的?数码相机伤害了宝丽来公司核心业务——即时成?宝丽来公司并没有参与这项蓬勃发展的业务,甚?它在所谓的干版胶片技术Helios上进行大量投资,14
?存在许多原因,但是创新是不可
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