需要动机激励.ppt

4、简述激励的具体方法

（1）内在激励方式：参与性、自主性与工作自由抉择、发明与创新、承担责任。（2）外在激励方式：①直接的薪酬；②间接的薪酬；③非财务的酬赏第64页,共68页，星期六，2024年，5月5、简述强化管理的实际应用

①应以正强化方式为主②采用负强化手段要慎重；③注意强化的时效性；④因人制宜，采用不同的强化方式；⑤利用信息反馈增强强化的效果。第65页,共68页，星期六，2024年，5月6、简述马斯洛的需要层次论从低到高五个层次需要：①生理需要；②安全需要；③社交需要；④尊重需要；⑤自我实现的需要各需要层次之间的关系是逐层递升的同一时期内，可以同时存在几种需要，总有某一种需要处在优势地位。第66页,共68页，星期六，2024年，5月西部某市为加快发展决定下大力引进高层次人才，到北京召开了博士生的招聘会。公布的条件是：凡理工科博士到该市工作的，给10万元安家费，并享受公务员副处级的工资；市政府出面签订长期就业合同；吸收为在当地起政府顾问性的“专家协会”的核心会员；给予副处级行政职务或相应级别其它职务；拨给10万元研究经费，并对有创新性的研究成果给予公开表彰。由于条件优厚，应聘的人很多。分析要求：从激励的角度，分析该市采取的以上措施，符合马斯洛“需求层次理论”。第67页,共68页，星期六，2024年，5月*感谢大家观看第68页,共68页，星期六，2024年，5月ERG理论规律：①愿望加强律。各种层次的需要得到的满足感越少，则满足这种需要的渴望就越大。②满足前进律。较低层次的需要得到越多的满足，则该需要的重要性就越差，满足高层次需要的渴望就越大。③受挫回归律。当较高层次的需要受到挫折，得不到满足时，人们就会退而求次，对较低层次的需要的渴求就越大。第32页,共68页，星期六，2024年，5月（3）赫茨伯格的双因素理论保健性因素：除工作本身之外的环境和条件。①公司的政策与行政管理；②技术监督系统；③人际关系；④工资；⑤工作安全性；⑥个人的生活；⑦工作环境；⑧地位；⑨生活条件。第33页,共68页，星期六，2024年，5月激励因素：工作本身。①工作富有成就感；②工作成绩能得到承认；③工作本身富有挑战性；④职务上的责任感；⑤个人成长发展的可能性；⑥职位升迁等。激励因素“满意”的对立面是“没有满意”；保健因素“不满意”的对立面是“没有不满意”。第34页,共68页，星期六，2024年，5月双因素理论意义：①企业应重视保健因素的作用，创造良好的保健环境与条件，可以消除负面情绪，以提高员工的激励水平；②有效的管理应在保健因素的基础上，多采用工作的丰富化、自主性。挑战性、成就与创造性等方式。③要使工资与奖金分开，两者都成为激励因素。第35页,共68页，星期六，2024年，5月（4）麦克莱兰的成就需要理论1.权力需要：权利需要是影响和控制他人且不受他人控制的欲望。①个人权利；②职位权利。2.归属需要：建立友好和亲密的人际关系的欲望。第36页,共68页，星期六，2024年，5月3.成就需要：成就需要是追求卓越以实现目标的内驱力。①事业心强，比较实际，敢冒一定程度的风险；②有较高的实际工作绩效，要求及时得到工作的信息反馈；③一旦选定目标，就会全力以赴投入工作，知道成功地完成任务；④把个人成就看得比金钱更重要。第37页,共68页，星期六，2024年，5月激励措施：①对于权力需要主导型的员工：做完整的工作；避免让他们做协调性的工作；尽量让他们参加工作讨论，并参加决策的制定；是他们有权控制其自身的工作。②对归属需要主导的员工：让他们在团队中进行工作；尽量对他们的工作进行表扬与认可；让他们做协调型的工作。③对成就需要主导员工：布置具有挑战性，但通过努力可以完成的工作；及时准确地对他们的工作业绩进行评价和反馈。第38页,共68页，星期六，2024年，5月二、过程型激励理论（1）弗鲁姆的期望理论----1964《工作与激励》基本观点：人们才去某项行为的动力或激励力取决于其对行动结果的价值评价和预期达成该结果可能性的估计。M=?(E·V)M代表激励力量（动力大小）V代表目标效价（个人对目标的重要性评价）E代表期待值（个人主观判断达成目标的可能性大小）第39页,共68页，星期六，2024年，5月管理方式：①提高职工的期望水平，解决职工个人努力与工作成绩的关系。②提高关联性的认识，解决职工的工作成绩与奖励的关系。③提高效价水平，解决对职工的奖励与满足个人需要的关系。④不应脱离实际拔高期望值、效价与关联性的作用，否则会适得其反第40页,共