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大学办公室行政管理精细化的意义和完善途径
摘要:行政管理是高校办公室的基本工作,能够实
现高校各项事务的有效协同,为教学与科研等创造良好的环
境,提升学校的整体管理水平。进入到新时期以来,高校发展
面临的挑战也在增多,如果依旧采用传统的行政管理模式,将
会对高校改革创新造成限制。精细化理念的融合,使得办公室
行政管理进入到新的阶段,有利于实现教育资源的优化配置,
提升管理效率与质量。本文将对高校办公室行政管理精细化
的意义进行分析,提出高校办公室行政管理的问题,探索高校
办公室行政管理精细化的创新路径,为实践工作提供参考。
关键词:高校办公室;行政管理;精细化;创新路径;
1.引言
我国高等教育事业的快速发展,为社会培养了大量优秀
人才,是推动社会进步的重要力量。近年来,高校逐渐扩招,办
公室工作面临新的挑战,只有不断提升办公室行政管理水平,
才能在人才培养、科研项目与学术活动实施等环节保持规范
性与系统性,提高高校的整体竞争实力,塑造良好的社会形象,
赢得全校师生的认可。高校办公室行政管理工作涉及的内容
十分繁杂,对于管理人员也提出了更高的要求,传统粗放式管
理模式无法满足当前工作要求,限制了教育改革工作的推进。
精细化管理模式的构建,符合当前高校办公室行政管理的特
点,以提升自身的服务水平,与高校发展保持高度协同。然而,
当前精细化管理工作中仍旧存在诸多问题,导致其作用发挥
受限,必须在实践中予以创新。
2.高校办公室行政管理精细化的意义
精细化管理作为一种理念、文化,包含关注细节、科学量
化、立足专业三方面内容,三个环节相互作用(如图1所示)、
缺一不可。将精细化管理用于高校办公室行政管理具有重要
意义。首先,精细化管理有助于办公室职能的优化。我国高校
数量逐年增长,在发展中面临的竞争压力也在不断加大,为了
能够顺应时代发展的要求,为社会提供更好的教育服务,必须
在办公室行政管理中实施精细化管理,为未来发展奠定基础。
精细化管理理念的融合,能够使高校办公室在服务、管理、信
息等职能上得到优化,满足全校教职工的多元化需求,促进各
项工作的顺畅实施。其次,精细化管理也是实现信息化办公的
关键前提。由于办公室行政工作较多,涉及学校各个部门及人
员,因此必须以信息化办公为目标,减轻工作人员的负担[1]。
针对大量的数据信息,应该实施精细化管理以确保其精确性、
真实性与全面性,为高校领导人员的决策提供依据。最后,精
细化管理也是增强高校办公室行政管理规范性的关键[2]。当
前高校办公室行政工作任务较重,在管理中需要对各类资源
进行有效利用,只有保障各个环节的规范性,才能使资源得到
最大限度的利用。
图1精细化管理
3.高校办公室行政管理的问题
首先,在办公室行政管理中存在目标模糊的问题。未能根
据高校的发展现状及未来发展需求制定切实可行的管理目
标,将会对日常工作的开展造成阻力,影响了行政管理工作效
率的提升。缺乏对各项工作流程的优化,行政管理的条理性不
足,资源浪费情况严重。对于精细化管理的认知程度不足,导
致在管理中依靠个人经验,无法做到分工的明确性[3]。管理目
标的缺失,会导致职工积极性不足,无法在工作中保持强大的
责任心。其次,在办公室行政管理中缺乏完善的制度体系。虽
然针对行政管理制定了相应的制度,但是呈现出一定的局限
性,无法适应当前工作的要求[4]。在制度执行中存在形式化的
现象,导致在行政管理中出现混乱,不利于办公室职能的发
挥。最后,在办公室行政管理中存在人员素养不高的问题。工
作人员缺乏专业性,在管理方法和理念上都较为落后,因此导
致诸多漏洞的出现。缺乏团队意识,在工作中难以形成强大的
合力。
4.高校办公室行政管理精细化的创新路径
4.1、明确管理目标
树立明确的管理目标,是在办公室行政工作中实施精细
化管理的基础与前提,应该在同一目标的指引下,实现对各个
工作流程的全面梳理,减少工作中的失误和疏漏。可以对办公
室进行不同科室的划分,以落实精细化管理目标要求。材料起
草和文字编辑等工作,应该由秘书科负责;员工会议和活动组
织等,应该由行政科负责;决策监督及反馈等,应该由督办科负
责;合同起草及审查等,应该由合同科负责。通过明确各个科
室的工作目标及要求,能够确保行政管理工作有条不紊地实
施,不同环节之间也能够实现全面联动,真正提高了高校行政
管理的效率。在管理中应该
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