宾馆治安管理+消防安全规章制度.pdf

宾馆消防安全管理制度

一、户口登记员必须严格遵守《细则》第十一条规定，履行十

二项工作职责，确保旅客入住手续的严格登记，并遵守法律法规，不

得违法经营。

二、登记员应保持仪表端正，态度和蔼，热情接待旅客，并详细

介绍宾馆情况和旅客住宿须知。

三、为严格落实旅客住宿制度，以下是具体要求：

1.认真检查旅客的证件，防止无证件或伪证件的人员混入旅馆进

行违法犯罪活动。

2.严格执行双人房包房制度，不得为两个不同单位且来自不同地

方的旅客安排双人包房。

3.对于要求包房住宿的成年男女，必须出示结婚证，且双方年龄

均在45岁以上，同一户口所在地，方可登记住宿。

四、为确保治安管理工作的顺利进行，应严格遵守交接班制度。

交接内容包括治安管理情况、房费收缴情况以及旅客财物保管情况。

确保事事有记录，交接有签名。

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宾馆治安管理制度

第一章总则

第一条目的和依据

为维护宾馆内秩序，确保住宿客人的人身和财产安全，制定本《宾

馆治安管理制度》（以下简称“本制度”）。

本制度依据国家法律法规，结合宾馆的实际情况制定，并经宾馆

管理部门审核批准。

第二条适用范围

本制度适用于宾馆内所有工作人员和住宿客人，包括但不限于前

台、客房服务、保安等。

第二章宾馆内部治安管理

第三条进馆登记

住宿客人需提供有效身份证明进行登记，前台工作人员负责核实

身份信息，并录入系统。

对无法提供有效身份证明的人员，不得提供住宿服务。

第四条钥匙管理

酒店客房门锁采用电子锁，客人需保管好房卡，不得私自复制或

外借他人。

丢失房卡应及时向前台报告，前台将立即注销原房卡并重新发卡。

第五条外来人员进入规定区域管理

外来人员需在前台登记并领取临时通行证，未登记者不得进入客

房区域。

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外来人员在规定区域内严禁大声喧哗、拍照，需保持良好的行为

和仪容。

第三章宾馆外部治安管理

第六条保安巡逻

宾馆保安负责对宾馆周边区域进行巡逻，特别是停车场、出入口

等重要区域。

巡逻人员应佩戴明显标志，与客人保持礼貌沟通，及时制止违规

行为。

第七条客房门禁

夜间，客房区域应设专人负责监控出入口，确保只有住客及宾馆

工作人员进入。

发现可疑人员或异常情况应及时报警并采取必要的措施。

第八条外部治安合作

与周边派出所、社区等建立有效沟通机制，定期开展联合治安整

治行动。

加强与周边商家的合作，共同维护宾馆所在区域的治安秩序。

第四章处罚与奖励

第九条违规处罚

发现有人员非法闯入宾馆区域，保安有权制止并报警处理。

客人在宾馆内违规行为，宾馆有权依法拒绝提供服务并报警。

第十条安全奖励

对于在维护宾馆治安秩序方面表现出色的工作人员，将给予表彰

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和奖励。

对配合宾馆治安工作的住宿客人，可享受相应优惠和礼遇。

第五章附则

第十一条本制度的解释权

本制度的解释权归宾馆管理部门所有，如有调整，将提前通知相

关人员。

第十二条生效日期

本制度自发布之日起生效。

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消防安全规章制度

第一章总则

第一条目的和依据

为切实加强消防安全管理，提高员工的火灾防范和自救能力，确

保人员生命安全和财产安全，制定本《消防安全规章制度》（以下

简称“本制度”）。

本制度依据国家有关法律法规，结合本单位实际情况制定，并经

消防部门审核批准。

第二条适用范围

本制度适用于本单位内所有工作人员，包括但不限于员工、管理

人员、访客等。

第二章消防设施设备管理

第三条消