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产品质量保证协议书390字3篇

篇1

产品质量保证协议书

甲乙双方为明确产品质量责任，保障双方合法权益，特订立《产品质量保证协议书》。遵循平等自愿、互利互惠、诚实信用的原则，经协商一致，达成如下协议：

一、产品质量保证

1.甲方应按照国家有关标准和双方约定的质量要求，生产出符合规定的产品，并提供相应的产品说明书和质量检测报告。

2.乙方在接收产品后应当认真核对产品数量和质量，发现问题应及时向甲方提出并要求解决。否则视为产品质量符合要求。

3.产品的质量保证期为自产品交付之日起三个月，质量问题由甲方免费负责修复或更换。

4.产品使用中出现质量问题，乙方应及时通知甲方，提供相关证据，并配合甲方展开调查，双方协商解决。

二、产品售后服务

1.甲方应建立健全的产品售后服务体系，提供及时、有效的售后服务。

2.乙方在产品使用中有任何疑问或问题，可随时联系甲方客服进行咨询或投诉，甲方应尽快处理。

3.如产品需进行维修或更换，甲方应在乙方提出需求后的24小时内做出回应，并在约定时间内完成维修或更换。

三、其他约定

1.本协议自双方签字生效，至产品质量保证期届满后终止。

2.本协议未尽事宜，可另行协商明确，经双方签字确认后生效。

3.本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

篇2

产品质量保证协议书

甲方（客户）：__________（以下简称甲方）

乙方（公司）：__________（以下简称乙方）

鉴于乙方为甲方提供的产品质量保证服务，现双方达成如下协议：

一、产品质量保证范围

1.乙方保证所提供的产品在交付给甲方时，产品的主要功能和性能符合合同约定，并且符合相关标准和规定。

2.产品售后服务范围包括但不限于产品故障维修、更新升级、技术支持等。

二、产品质量保证期限

1.产品质量保证期限为产品售出之日起至______年，具体保修期限详见销售合同约定。

2.在产品质保期内，若产品在正常使用情况下出现问题，乙方将提供免费维修或更换。

3.若产品在质保期满后出现问题，乙方将提供有偿维修服务。

三、产品质量保证责任

1.乙方保证所提供的产品符合国家标准和相关行业规定。

2.若产品因为乙方原因导致质量问题，乙方将承担产品的维修、更换和退货责任。

3.若产品因甲方操作不当导致质量问题，乙方将提供有偿的维修服务。

四、协议的解除

1.若乙方未能按照协议约定提供产品质量保证服务，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。

2.若甲方未按照操作手册要求使用产品导致产品质量问题，乙方有权终止产品质量保证协议。

五、其他事项

1.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议自双方签署之日生效。

甲方（客户）：__________乙方（公司）：__________

签字：__________签字：__________

日期：__________日期：__________

本协议是甲方和乙方就产品质量保证事宜所达成的一致意见，双方应当认真履行协议规定，维护协议的有效性和权益。希望双方能友好合作，共同促进产品质量提升，为客户提供更好的服务。

篇3

产品质量保证协议书

一、为了确保产品质量，保障消费者权益，双方经友好协商，达成如下协议：

二、产品质量保证范围：

1.合作双方约定的产品品种、规格、质量标准及技术要求，以供方提供的产品质量标准为准。

2.供方对所提供的产品品质负责，确保产品符合国家标准或者双方约定的标准，不存在质量问题；产品应合乎市场认可的正常标准。

3.若产品出现质量问题，供方应当主动负责，及时解决，确保消费者权益不受损害。

三、产品质量保证期限：

1.供方承诺产品质量保证期限为自交货之日起至产品保质期结束为止。

2.在产品质量保证期内，若产品出现质量问题，供方应当负责无偿修理或更换，并对质量问题承担相应的经济赔偿责任。

3.在产品质量保证期外，若产品出现质量问题，供方应负责维修或更换，并向买方收取相应的费用。

四、质量问题的处理程序：

1.若产品出现质量问题，买方应当及时书面通知供方，并提供相关证明材料。

2.供方收到通知后，应当立即组织技术人员对产品进行检测，确认质量问题。