我国人力资源服务行业.doc

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我国人力资源服务行业

一、行业基本概述

人力资源服务简称HRS，是指人力资源服务商为人才和用人单位其双方提供的相关服务，目的是平衡人力资本的供给和需求，满足企业经营发展需要，促进人力资本开发与人员优化配置的服务工作。与市场中其它服务类型最大的区别在于，人力资源服务是聚焦人力资源和人力资本的服务，是将人力资源优化配置的服务类型，其业务主要包括招聘，薪酬人事管理和业务外包等。

人力资源服务其本质形式是人力资源外包服务，是现代人力资源管理中一种特殊的人力资源供给形式，是适应现在企业需求，顺应政策法规的一种人才和服务模式。人从对象上区分，力资源服务可将其分为人才服务和企业人力资源服务；从内容上区分，力资源服务可以分为猎头服务、劳务派遣、劳务外包、培训服务、管理咨询服务。

人力资源服务分类

类型

基本概述

从对象上区分

人才服务

人才服务是指人力资源服务提供商，以单个人为服务对象，而进行的人才服务工作。从人才服务的类型上看，又分为高层次人力资本服务（如：猎头）和普通劳工派遣（如：劳务派遣），两者最大的区别在于人才的层次和工作内容不同。

企业人力资源服务

人力资源服务商向企业等法人提供一系列人力资源的服务，如人员招聘、人员培训、员工测评、管理咨询等服务内容和形式。

从内容上区分

猎头服务

一种中高层管理者的代招聘服务；也是一种最基础、无技术含量的传统服务形式，早期出现在欧洲国家，2000年后逐步引入中国，但从实际运营和服务情况来看，效果不佳，漏洞较多、亟待完善。

劳务派遣

即与企业、员工建立“三方劳动关系”；以劳工、用人方、用工方三方形式存在的一种用工形式。

劳务外包

实则是劳务派遣的一种“变种”用工形式；最初的目的是与国家用工政策和法规打“擦边球”，规避员工辞退、无固定期限劳动合同、灵活用工的一种行为，随着国家法律法规的不断完善，这种形式终将会“寿终正寝”。

培训服务

就是由企业提出培训需求，或者由培训服务提供商帮助企业进行培训调研和分析之后制定培训计划（该形式众多培训机构不具备此能力），并由培训培训服务机构进行师资匹配和授课教学的一种传统服务形式。该培训服务商实则是进行“师资贩卖”并赚取差价。

管理咨询服务

由企业管理咨询公司在企业诊断的基础上，分析出企业出现的问题和亟待解决的问题，并依照企业实际情况出具整体解决方案，与企业管理者确认后，依照计划进行方案实施和推进的一种人力资源服务类型。该人力资源服务类型源自于西方，改革开放后逐步引入中国，比较知名的咨询服务企业如麦肯锡、正略钧策、智林咨询、北大纵横等专业管理咨询服务企业。管理咨询服务内容广泛，涵盖战略、流程、人力资源、生产管理、财务管理、营销管理、品牌管理(包括但不限于上述内容)等。

二、行业市场发展情况

1、人力资源服务行业正处于快速发展时期，市场规模逐步扩张

近年来伴随着我国产业的快速发展与新生代受教育程度的提高，人力资源服务行业的专业性不断增升。同时随着国家产业结构的调整和各类企业与组织需求的增加，我国人力资源行业也在逐步横向整合和纵向发展中。

人力资源服务业在我国属于朝阳行业，目前正处于快速发展时期，市场发展前景广阔。数据显示，2021年我国人力资源服务行业市场规模增长至2.46万亿元，增速21.18%，比2015年市场规模增长近1.5万亿元。截至2022年我国人力资源服务市场规模达到2.5万亿元。

人力资源服务业在我国属于朝阳行业，目前正处于快速发展时期，市场发展前景广阔。数据显示，2021年我国人力资源服务行业市场规模增长至2.46万亿元，增速21.18%，比2015年市场规模增长近1.5万亿元。截至2022年我国人力资源服务市场规模达到2.5万亿元。

跟据市场分析，近年人力资源服务市场规模不断扩大的原因主要是我国第三产业就业人员占比的不断提升，其从业人员流动率高的特性为人力资源服务市场提供持续动力。数据显示，2021年我国第三产业就业人员占比从2015年的42%增长到了48%。

跟据市场分析，近年人力资源服务市场规模不断扩大的原因主要是我国第三产业就业人员占比的不断提升，其从业人员流动率高的特性为人力资源服务市场提供持续动力。数据显示，2021年我国第三产业就业人员占比从2015年的42%增长到了48%。

目前我国人力资源服务行业整体呈现出行业规模持续扩大、稳就业促发展作用日益增强、服务内容日渐丰富、产业园体系不断完善、服务配置不断提升、国家政策支持态度持续明确、公共服务体系不断健全、服务产品创新发展、对外开放深入推进等诸多特点，正逐步迎来进一步规范化、纵深化的发展，为我国实施稳就业促就业、人才强国和创新驱动战略，推动经济高质量发展提供重要支撑。

根据人力资源和社会保障部数据显示，2021年人力资源服务全行业为3.04亿人次劳动者提供了各类就业服务，为509