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企业战略培训b

议题总论－企业管理根本框架及主要元素企业战略

总论－企业管理根本框架及主要元素

“强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在要求，也是国有企业扭亏增盈、提高竞争能力的重要途径。必须高度重视和切实加强企业管理工作，从严管理企业，实现管理创新，尽快改变相当一局部企业决策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。〞－摘自?中共中央关于国有企业改革和开展假设干重大问题的决定?总论－企业管理根本框架及主要元素

总论－企业管理根本框架及主要元素

总论－企业管理根本框架及主要元素经营战略业绩评估业务流程组织架构环环市场境境业行

总论－企业管理根本框架及主要元素企业管理以经营战略为先导寻求企业潜在的商业时机及威胁，探讨企业未来开展目标和方向确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及可行性的行动方案市场渗透现在产品开发将来目前将来目前客户多样化产品

总论－企业管理根本框架及主要元素营运流程的设计直接影响企业竞争力提高企业的核心竞争优势，确保主要业务流程协调一致:到达更高的效率(时间上)提供更好的质量(质量上)增强本钱竞争力(本钱上)过去。。。。。。现在

总论－企业管理根本框架及主要元素营运流程的设计直接影响企业竞争力企业需要按照以下的“安达信企业风险模型〞设计企业内部管理及风险控制体系来全面减少企业的经营风险。 竞争者 敏感性 股东关系 资金充足性 金融市场 灾难性损失 独立／政治 法律 行政管理 行业 环境风险 廉正风险管理欺诈 雇员欺诈非法行为 无授权使用商誉 授权风险领导力 权力限制 表现鼓励沟通 营运风险客户满意 人力资源产品开发 效率能力 表现差异循环时间 资源商品定价 过失或损失符合性 业务中断健康和平安 环境产品或效劳失败商标或产品名侵蚀流程风险 营运价格 合同投入衡量结盟 完整性和精确性管理报告决策信息风险战略环境检视 业务组合价值衡量 组织结构资源分配 方案生命周期

总论－企业管理根本框架及主要元素绩效评估系统策略方案和执行监督和评估鼓励和反响建立目标和评估体系关键绩效指标绩效评估数据筛选和转换数据库(客户中枢系统)决策支持

系统数据采集管理信息查询系统在线分析流程OLAP知识管理系统销售和分销跟踪系统客户效劳系统企业资源规划系统交易中枢系统电子商务

总论－企业管理根本框架及主要元素设定绩效目标短期长期克服绩效障碍奖励与指导我们如何设定方向？我们鼓励了正确的行为吗？我们进步了多少？什么是我们的障碍？我们想要到达什么？战略声明客户营运效劳需要采取什么行动？监控与评估表现表扬成认平衡分数卡意外报告行动方案确认绩效障碍绩效管理流程持续的学习工作设计/职业道路规划愿景使命通过建立绩效评估体系及相应的鼓励机制，引导员工积极努力地实现企业战略目标

总论－企业管理根本框架及主要元素组织架构应具备灵活性并且做到责任到人：组织架构必须配合执行企业开展战略的需要使用流程防风险的观点来进行架构重组，鼓励跨部门的协作并减少架构重叠或职责混淆了解市场和客户需求树立理念、使命和目标规划产品销售和售后效劳原材料采购储运管理拓展人力资源市场营销采购仓库送货行政目前未来

企业战略

“孙子曰：兵者，国之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也。〞企业战略

企业战略企业战略的定义经营战略架构内部因素分析外部环境分析行业及市场竞争分析产业结构分析与竞争战略市场竞争的分析市场调研制定战略SWOT分析战略定位特定战略制定经营方案制定战略评估和控制/战略改进

企业战略的定义企业战略企业战略是指一套系统化和全面化的规划，用以确保通过正确的执行而达成企业的最终目标企业战略是用来达成目标的手段企业战略是根据企业内部的形势和外部的环境而构思的企业战略必须和有效的执行结合在一起企业战略不是空中楼阁，一定要是可执行的

企业经营战略企业经营战略是指企业为了制订出对于实行企业目标而采取的一系列战略决策和经营行为。

企业经营战略企业经营战略的意义了解企业内部优劣剖析企业外部环境帮助企业迎接未来的挑战提供企业未来明确的目标及方向使企业每个成员明白企业的目标拥有完善经营战略体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功机率

经营战略战略形成2.外部环境分析4.SWOT分析客户满意程度主要成功因素风险评估理想及使命确定5.战略定位8.战略改进8.评估和控制6.特定战略执行7.经营方案1.内部因素分析3.行业/市场竞争分析全球最正确借鉴诊断成文执行评估

经营战略孙子曰：知彼知己，百战不殆。

1.内部因素分析检查企业内部因素〔销售及分销，研究及开发，生产及运作管理，企业资源和人事，财政及会计等〕。找出企业的优势和弱点。强化优势，开拓