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广告公司售后服务承诺书
广告公司售后服务承诺书
随着社会不断地进步,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书
必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人
以外的第三人不享有承诺的权利。相信写承诺书是一个让许多人都头
痛的问题,下面是小编为大家收集的广告公司售后服务承诺书,仅供
参考,欢迎大家阅读。
广告公司售后服务承诺书1
尊敬的用户:
您好!
感谢您使用××有限责任公司产品,为了给您提供及时、优质的售
后服务,请您认真阅读保修说明。
1.此保修卡为××有限责任公司仪器保修的唯一凭证,请您认真填
写《用户回执》并于购货后1个月内寄回,否则您的仪器将不能按正
常手续予以维修。
2.凡是我公司销售的仪器或从我公司指定代销商购买的仪器,出
现硬件故障,在保修期内,可享受免费的维修。
广告公司售后服务承诺书2
为解除客户的后顾之忧,真正为客户负责,出于我公司争取合作的
诚意,我们将在产品质优价廉的基础上,对火灾自动报警系统及控制系
统设备提供负责任、高水平、人性化的售后服务,具体承诺及计划如
下:
一、施工前的服务
1、提供整个系统的详尽技术资料,包括安装手册,操作使用说明
书,系统的维护保养的有关文件。
2、指派有实际工作经验的工程师配合完成系统的优化配置,并结
合本公司产品特点出具系统图。
3、实行项目负责人制,制定有丰富经验的工程服务人员负责项目
的全过程跟踪和服务。
4、对施工单位进行施工和设备安装的技术培训和交底,详尽介绍
各系统的安装要点,明确安装要求。
二、施工中的服务
1、项目负责人依据施工计划,与甲.乙方施工现场负责人共同制
定适宜的《调试计划》,并依照此计划实施相关服务。
2、项目负责人参加甲,乙方组织的工程例会。
3、进驻工地,随时解决施工中可能出现的问题,指导实施方的布
线各相关工程的技术接口协调。
4、自行完成主机内部接线工作,负责系统的全面调试,使系统按
时进入正常的监控状态,保证消防验收合格。
5、项目负责人及时将各种有关产品有关质量等投诉信息反馈回公
司,公司组织有关人员拿出解决方案,由项目负责人一一落实。
三、完工后的服务
1、在整个系统验收和移交前,对消防值班人员和维修人员进行全
面的.系统使用和正常维修的培训,使他们能够全面掌握和正确使用,
并能进行一般性的维修。
2、保修期间,除使用者人为造成的损失外,产品出现的任何故障,
我公司免费提供维修;并免费提供技术支持,全部承担因产品质量问
题引起的维修,更换等费用。
3、提供定期巡检服务。本系统消防验收后一年内每个月巡检一次,
一年后每三个月巡检一次,及时发现问题,及时解决;两年后进行定期
走访,及时听取设备使用情况的反馈意见,确保系统正常运行。
4提供24小时人性化服务。这对工程的施工配合及售后服务工作,
我们的工程技术人员保证随叫随到,接到维修通知后在24小时内到达
现场并进行处理。在涉及人身财产安全及买方信誉的紧急情况下3小
时内赶到现场。
承诺单位:XX
日期:20xx年XX月XX日
广告公司售后服务承诺书3
一、质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、
全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的.选材均选用国内
或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品
部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,
仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;
①技术使用说明书
②保修单
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到
通知后,1-3个工作日内予
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