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导购员对产品专业知识的介绍

一产品知识部分

1〉核心含义：指产品提供给客户的适应性.

2〉形式含义：产品的质量、款式、特点、包装、和商标.

3〉引申含义：是指公司为客户提供的售前、售中和售后服务保证.

二产品的原材料

板材

刨花板ParticleBoard:刨花板的发原地在欧洲,存在已有近60年的历史了.

它的发明使自然资源得到了有效保护.并克服了天然木材的特点,它的不易；变形

和稳定的物理性能使之得以在家具生产领域被大量使用.刨花板是由天然原木经

切剖、粉碎、高压制成的一流板式家具加工的板材,具有不易变形,握钉力强的优

点,因而在欧洲被做为一流板式家具的主要原材料.在国内,有人宣传刨花板为工

业废料制成,引起消费者对刨花板的误解.刨花板的加工对木工机械的要求极高,

否则就会出现锯面缺口等现象,从而影响家具质量,所以许多工厂不使用刨花板.

另一方面,确定也有厂家用劣质刨花板生产家具以节省成本,因而影响了刨花板的

声誉.刨花板的缺点是不易做弯曲处理.

中纤板MDF,MediumDensityFiberboard：中密度纤维板的简称.特点是木质均匀细,易于

加工,尤其适合曲面及异形设计.

现在市场上常看到的家具板是由基材和表面装饰材料两部分组成的,表面装

饰材料是贴或附着在基材的表面的.

基材有：木材、刨花板、中密度、集成材料等.

表面装饰材料有：天然木单板木皮,混合油漆混油,三聚氰胺,防火板,油漆纸,吸塑

的PVC皮子等.

最常用的家具板材,由于国内早期大部分生产的都是劣质刨花板,所以刨花板

的名声很臭.但优质刨花板与优质中密度相比,刨花板具有重量轻,握钉力强,防潮

防水性好,更容易控制甲醛释放量,不易变形等优点,更适用于家具平面的地方.

1：的价格在10—20元.而桃花芯和杨木的就要便宜些.

5三聚氰氨双贴板,不怕水火

这种板两面都亮晶晶的,非常硬,不怕水和火,主要用在家具和橱柜上.价格比

较贵,1：规格的板每张80元至140元不等.

6饰面板,制造和实木一样的效果

饰面板是用木纹明显的高档木材旋切的木皮,非常的薄,最薄的只有,厚的也

不过2-3mm.常见木皮的色彩从浅到深,有樱桃木,枫木,白榉,红榉,水曲柳、白橡、

红橡、柚木、花梨木、胡桃木、白影木、红影木等数十个品种,价格不菲.

大面积使用,最好直接买饰面三夹板.如果为达到独特效果,将饰面板用在局

部单独使用,则需要较高的工艺.

买含水率达标、经过处理的木材

当木材含水率高于环境的平衡含水率时西安地区年平均含水率为9%,木材会

干燥收缩,反之会吸湿膨胀.木材发生开裂和变形的主要原因是含水率过高或过低.

合格的木材需要经过工厂的高温蒸煮和干燥程序,最后达到当地的含水率水平.因

此,木料的含水率尤为重要.

三、九林家具原材料厂标

1,优质中密度纤维板俗称中纤板中纤板密度：600-800g/cm3,厂标：680—720g

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/cm即：质量g/体积cm.2、握钉力＞1480牛顿3、膨胀率＜10%

4、含水率：4—11%,厂标：8%.5、甲醛含量：30mg/100g,厂标：15mg/100g左右.

6、甲醛释放量：mg/L,厂标mg/L.

7、国标：GB行业标准：QB,国家标准化组织简称：ISO

R

国家商标注册标志：○或注

二、饰面纸：彩用进口的高级饰面纸,木纹清晰度高,具有实木真品

平整、漆膜厚度均匀效果佳,流平线性好,丰满度好,工件无流挂、无颗

粒、无异物、木纹清晰,光泽均匀,手感平滑、细腻.

4、五金材料：

优质五金配件选用优质钢材、铝合金、铜材等制作.光洁度高,手感好,表

面镀层附着力强,不易脱落.联结件联结牢固.

抽滑轨轮、门铰链选用优质工程塑料,门铰链开启次数达5万次以上.

自攻钉规格：14、425、416

路轨规格：12、14、16、18

玻璃分铝镜、银镜,规格分：8mm、10mm、12mm.

四、九林家具生产工艺流程：

1、素板生产：开料—木工—排钻木工批灰—贴纸干砂底漆面

漆—试安装打包入库.

2、聚