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户外拓展应急预案

户外拓展应急预案8篇

在平日的学习、工作和生活里，有时会出现一些不在自己预料之

中的事件，为了降低事故后果，常常需要预先准备应急预案。那么应

急预案应该怎么编制才合适呢？以下是店铺为大家整理的户外拓展应

急预案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

户外拓展应急预案1

为实现假日旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”的目标，

营造良好的旅游市场环境，根据国家、省、市有关假日工作指示精神

和部署要求，结合我市旅游行业工作实际，特制定本工作指引。

一、A级旅游景区

（一）制定实施游客流量管控方案，严格按照“限量、预约、错

峰”的要求，采取网上预约方式入园，控制接待游客量不超过最大承

载量75%。

（二）组织工作人员及消费者严格落实扫码（包括查验行程轨

迹）、测温、戴口罩等常态化防控措施。落实人员实名登记，根据网

上实名制分时段、间隔性等方式安排游客入园。

（三）游客服务中心应放置防治新冠肺炎的宣传资料，免费向市

民游客发放，并通过网站、微信公众号、提示牌、广播、电子显示屏

等平台及时提醒游客游览期间疫情防控的注意事项。

（四）做好景区游客服务中心、购票窗口、出入口、游览步道、

观景台、卫生间、停车场等公共场所的卫生消毒，对景区密闭建筑、

游乐设备、餐饮场所等进行通风换气和清洁消毒，洗手、喷淋等设施

应保持正常运行。做好景区垃圾分类处理。

（五）加强对旅游景区出入口、主要通道、重要参观点、休息区、

餐饮等容易形成人员聚集区域的巡视巡查和疏导管理，保持人员间距，

严防游客拥挤和聚集；在必要情况下，应采取关闭景区、分流疏导游

客等措施，确保游客安全。

二、星级酒店、民宿（其他酒店或住宿业参照执行）

（一）加强酒店、民宿公共场所管理，大堂或大厅控制人员聚集，

严格落实扫码（包括查验行程轨迹）、测温、戴口罩等常态化防控措

施，做好员工和入住人员健康检测，落实实名登记、信息填报制度。

落实员工防护和疫情防控培训，工作人员上岗必须严格洗手消毒，时

刻佩戴口罩。

（二）落实客房通风消毒和卫生管理制度，严格做到客房日用品

“一客一换一消毒”；疫情期间建议停止空调通风系统的使用，尽量

采用直接开窗通风，每天早、中、晚，至少三次，每次不少于1小时;

定期对餐厅等公共区域、电梯按键等公共设施、厨房、过滤网等空调

设施、热水系统、拖把等洁具、非密闭式的污水泵井周边等进行重点

消毒。

（三）餐厅对循环使用的餐具进行高温消毒，倡导公筷公勺，加

大餐厅、茶室内餐桌间距，开展团体性、群众性聚餐、宴会活动提倡

每桌不超过10人，引导消费者适量点餐，杜绝浪费。

（四）温泉设施实行预约服务、实名登记。温泉池营业期间保持

有新鲜温泉水不断补充，开展定时消杀工作。

（五）做好电梯、锅炉等特种设备安全检查，把好食品采购、存

储、加工等环节，特别是接触进口冷冻肉制品与水产品环境和产品的

员工，必须佩戴手套、口罩等进行操作，保障食品安全。

（六）完善疫情防控应急预案，接待超过50人以上团队客人，要

及时向旅游主管部门报备；一旦发现疑似患者，要安排疑似患者在临

时隔离间等候并上报卫生健康部门及行业管理部门。

三、旅行社及在线旅游企业

（一）要了解和掌握旅游目的地和客源地疫情防控情况，将疫情

防控和安全措施贯穿游客招徕、组织、接待各环节，落实熔断机制，

一旦旅游目的地被列为中高风险地区，未出发的团队必须立即取消或

更改旅游行程。

（二）已经在中高风险地区的旅游团队，须暂停在当地的`旅游活

动。旅游团行程中出现发热人员时，全团暂停行程，就地观察，向当

地疾病预防控制中心报告情况，配合卫生部门对发热病人进行调查和

隔离观察，并按照卫生部门意见，确定其他人员是否继续行程。

（三）做好行前游客信息采集以及出行前排查相关工作，合理确

定团队人数，提倡小规模旅游团队，出团时尽可能安排游客分散就坐，

旅游包车不低于25%的空座率，防止人员集聚。

（四）导游做好游客在乘车、入住、购票、游览、就餐等环节的

防控提醒，引导游客科学佩戴口罩，保持安全距离，做好个人防护。

（五）旅行社企业应加强营业场所管理，完善疫情防控方案以及

应急预案，做好场所卫生清洁、消杀和通风等工作，配备好防疫物资，

同时加强员工健康管理，建