家政行业小程序设计方案.docVIP

家政服务行业小程序

设

计

方

案

XXXXXX有限公司

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、 项目概述 4

1.1. 项目背景 4

1.2. 项目目标 4

二、 项目需求分析 5

2.1. 业务流程分析 5

2.1.1. 用户下单流程方式 5

2.1.2. 填写需求方式流程 6

2.2. 外部需求分析 6

2.2.1. 硬件环境分析 7

2.2.2. 接口需求分析 7

2.2.3. 扩展需求分析 8

2.2.4. 性能需求分析 8

三、 项目总体架构设计 9

3.1. 应用架构 9

3.2. 技术架构 9

3.2.1. 项目总体架构 10

3.2.2. 微服务总体分层架构 11

3.2.3. 软件开发技术路线 11

3.2.4. 认证架构设计 13

3.2.5. 系统幂解决方案 16

3.2.6. 分布式ID解决方案 17

3.3. 安全架构 19

3.3.1. 服务器 19

3.3.2. 软件环境安全 20

3.3.3. 帐号安全 20

3.3.4. 数据安全 20

3.4. 部署架构 22

3.4.1. 软件支撑 22

3.4.2. 硬件支撑 22

四、 项目建设内容 24

4.1. 移动端 24

4.1.1. 首页 24

4.1.2. 家政分类 28

4.1.3. 简历管理 30

4.1.4. 需求管理 33

4.1.5. 订单管理 34

4.1.6. 在线面试 34

4.1.7. 其他商家 34

4.1.8. 商家入驻 35

4.1.9. 我的 36

4.2. 家政服务管理后台 37

4.2.1. 会员管理 38

4.2.2. 订单管理 38

4.2.3. 简历管理 41

4.2.4. 商家管理 43

4.2.5. 运营管理 44

4.2.6. 财务管理 45

4.2.7. 营销管理 45

4.2.8. 报表统计 45

4.2.9. 系统管理 47

4.3. 接口开发 48

4.3.1. 微信 48

4.3.2. 支付宝 50

4.3.3. 短信平台 52

项目概述

项目背景

随着生活水平的提高与消费升级，家政服务需求越来越大，尤其是一二线城市生活节奏快，对家政服务的各项需求更大。但是传统家政服务受到各种因素的限制(时间、地域等)，导致家政行业发展受到一定阻碍;有家政需求的用户找家政服务难度大，无法达到想要的效果，也就是家政服务行业供、需双方信息交流不对称。

移动互联网影响越来越大，消费者通过商城APP软件进行购物的行为习惯逐渐养成，寻找家政服务也逐渐由线下向线上转变，家政服务企业看到移动互联网市场的商机以及用户购物行为习惯的转变，纷纷通过家政服务移动端开发的方式开拓移动市场，并通过家政服务APP/小程序软件宣传家政服务，布局家政移动互联网市场。

项目目标

本项目系一个基于B2B2C模式的大型商城SASS系统。B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式,为传统企业和大中型网商打造以提高商家运营能力为核心。支持平台自营＋多商户入驻经营模式，集零售、分销、o2o于一体。同时拥有pc、微信小程序、微信公众号多个商城端口，自由搭配使用，丰富的营销工具、精细化数据统计、最前卫的ui设计以及高稳定的系统；以多用户平台运营为核心，同时提升入驻商户管理店铺生意的能力，为消费者带来全新的消费体验。

项目需求分析

根据项目建设目标，家政服务小程序将建设一个功能强大、使用简便、响应快速、性能稳定、信息安全的SAAS平台。根据甲方的相关要求，结合国家相关政策和标准，初步确定家政服务小程序项目的主要技术性能要求如下：

业务流程分析

用户下单流程方式

用户通过访问小程序，授权注册登录后，选择家政业务类型，浏览对应的家政人员简历，通过在线沟通面试的方式进行沟通，确认无误下单，在线支付通过后并在线签订电子合同，合同通过后，由系统通知管理人员与指定的家政人员联系。在约定时间内派送人员。

填写需求方式流程

用户通过访问小程序，授权注册登录后，填写需求信息并提交下一步，系统自动匹配人选，浏览对应的家政人员简历，通过在线沟通面试的方式进行沟通，确认无误下单，在线支付通过后并在线签订电子合同，合同通过后，由系统通知管理人员与指定的家政人员联系。在约定时间内派送人员。

外部需求分析

家政服务小程序，软件等基础上建设而成，同时它跟上级系统、外设等有各种各样的关系，因而需要综合分析外部环境，以保证建设的顺利进行。

硬件环境分析

家政服务小程序项目，最理想的方式是使用云平台，云计算虚拟化、可靠性高、通用性强、高可扩展性和廉价的优点：

1、虚拟化

云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用服务。所请求的资源来自“云”，而不是固定的有形