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【承诺书】放心消费承诺书

甲方（承诺方）：

名称：__________

地址：__________

乙方（消费者）：

名称：__________

地址：__________

鉴于甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方提供放心消费服务事宜，达成以下承诺书：

一、甲方基本信息及权利义务

1.1甲方为合法成立的从事________（行业）的企业，具备为乙方提供放心消费服务的能力。

1.2甲方承诺所提供的产品/服务符合国家法律法规、行业标准和质量要求。

1.3甲方应确保乙方在购买、使用甲方产品/服务过程中的合法权益不受侵害。

二、乙方基本信息及权利义务

2.1乙方为自愿购买甲方产品/服务的消费者。

2.2乙方有权按照国家法律法规、行业规定和甲方承诺，享受放心消费服务。

2.3乙方应遵守甲方提供的购买、使用产品/服务的相关规定，合理使用产品/服务。

三、问题发生时的赔偿方式及免责条件

3.1若甲方提供的产品/服务存在质量问题，甲方应按照国家法律法规、行业规定承担相应的赔偿责任。

3.2甲方在以下情况下可以免除赔偿责任：

（1）不可抗力导致的损害；

（2）乙方未按照甲方规定使用产品/服务导致的损害；

（3）其他法律规定的免责事由。

四、违约责任

4.1甲乙双方应严格按照本承诺书的规定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。

4.2甲方违反本承诺书规定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

五、争议解决

5.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，甲乙双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、必威体育官网网址协议

6.1甲乙双方在履行本承诺书过程中，应对涉及对方的商业秘密、个人隐私等信息予以必威体育官网网址。

6.2必威体育官网网址期限自本承诺书签订之日起至合同终止或解除之日止。

七、不可抗力

7.1甲乙双方在履行本承诺书过程中，如遇到不可抗力因素，导致无法履行或部分履行本承诺书的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。

7.2受不可抗力影响的一方，根据影响程度，可以部分或全部免除责任。

八、终止和解除合同的条件

8.1甲乙双方在以下情况下可以终止或解除本承诺书：

（1）双方协商一致；

（2）法律法规规定的其他情形。

本承诺书自甲乙双方签字（盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（承诺方）：__________

乙方（消费者）：__________

签订日期：__________