O2O模式怎么实现二次营销.docx

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家电O2O 模式怎么实现二次营销

使用同样的方法也可以促成用户的多次购买。对于电子商务网站而言,用户的首次购物体验非常重要,这将会直接影响用户是不是会产生再次或者之后的多次购买,或者是否能够成为网站的忠诚客户。如果你的网站注重用户关系管理,那么你可以尝试下使用下面的分析方法:

需要注意的是这里的基础用户群设定在了每个商品的首次购买用户(不是所有),我们要分析的是所有将该商品作为首次购买商品的情况下,用户是否还会发起之后的再次甚至多次购买行为,从而评价商品对于首次购买体验的影响好坏。从上表可以看出,B商品和F商品在促成二次购买的表现不佳,很有可能商品的使用或质量问题影响了用户的满意度,阻碍了用户再次购买的脚步。根据分析结果,我们尤其需要对那些二次购买率比总体水平低非常多的商品进行重点关注,同时也需要根据商品的特征进行分析,有些商品确实比较容易促成二次购买,因为可能存在交叉销售和向上营销的情况。

那么如何才能更好的进行完美的二次销售呢?我们可以借助当下普及率最高的通讯软件—

—微信,家电行业的销售管理模式迎来了新一轮的变革,销售慧智创新性的把SAAS平台拓展到微信上,让销售管理变得更加高效便捷。

当下微信使用十分普遍,微信商城、微信支付、微信小店、京东微店 这一系列的产品加

剧了微信市场的火爆,许多企业看到了微信发展的前景,纷纷利用此平台进行产品的营销与推广。但微信不只是可以作为产品的一个营销与推广的工具,作为一个开放式的平台,微信

的作用有着很大的想象空间。

那么对于家电经销商而言,微信可以带来什么呢?在销售慧智看来,微信可以是一个管理工具、帮助管理,可以是产品的销售渠道、在线商城,可以是为顾客提供服务的销售支持渠道、售后反馈、订单查询,还可以是会员营销的宣传渠道、二次营销 销售慧智,是国内领先

的家电销售管理系统,我们的开发团队对于微信的使用有着前瞻性的看法,根据家电行业的实际需求,销售慧智结合微信功能为家电行业量身打造了符合家电行业使用的微信解决方案,满足家电行业的运营管理和发展需要。微信对于家电行业的商家而言具有广大的发展空间。

销售慧智为家电行业提供的微信解决方案,适用于以下几个方面

1、卖场导购人员可以在卖场直接通过微信使用销售慧智上报订单。

2、分销商可以在任何时候用微信使用销售慧智直接向您下订单。

3、您的顾客可以通过关注您的公众号在微信上随时向您进行售后问题的反馈以及对以购买产品进行查询、跟踪。

4、您可以通过这个公众号发布企业的新闻动态、与消费者互动用来提高企业形象,发布产品信息来进行产品的微营销等等。

5、对您的企业或者产品有兴趣的朋友也可以通过关注您的微信公众号来了解您的企业信息以及产品信息,通过微信商城就可以直接在线购买。

作为家电经销商,如何推广微信公众号来增加关注的顾客呢

1、可以在自己的电商平台上进行公众号的推广,吸引线上顾客关注,将流量导入到自己的公众号上。

2、在线下的实体店里通过工作人员的宣传向关注家电的顾客来推广公众号。

3、在线上线下举办优惠促销活动来推广微信公众号。

4、在产品上贴上二维码,让购买产品的用户扫描关注,通过公众号来进行产品的售后问题反馈等等。

总之在开始推广的阶段要运用公司所有的渠道来推广自己的公众号,然后在后期要通过对公众号的维护,发布人们感兴趣的新闻,在微信商城上多进行优惠促销活动等来发动顾客来主动进行推广,让人们主动关注。

一个被广大顾客群体关注的公众号可以是媒体发布平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、新品展示平台、产品在线销售平台、网上支付平台、

调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等,一切企业关注的,企业需要的在企业微信公众账号基本都可以实现。而且运营一个微信公众号的成本相对低廉,对于企业来说是一个性价比非常高的平台。

销售慧智是国内领先的家电行业管理系统,销售慧智使用新型的云服务模式,无需企业自行配备硬件及专人维护,销售慧智提供全程的服务。其功能包括销售管理、售后管理、进销存管理、经营管理、外勤考勤管理以及OA办公等模块,涵盖家电经销行业经营管理的各个方面,将企业各个部门之间数据打通,各种数据的自动流通、汇总、整理,有利于提高企业的工作效率,降低人力成本。

销售慧智的微信版本搭载在用户的公众账号上,家电经销商不但可以使用其公众账号进行产品的推广还可以通过公众账号使用销售慧智的系统,有效提高了工作效率、节约了成本。对于您的员工而言

微信版销售慧智是一个操作便捷的系统软件,一个手机可同时绑定多个账户,绑定完成后登陆、切换账户不需重新输入账号及密码只需一点便可轻松登陆、切换账户。更便利的使用条件,无需下载APP也不用打开系统网址只需打开微信就可使用销售慧智系统。工作人员通过微信即可进行

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