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实验一 管理信息系统规划
实验目的:通过图书馆管理信息系统开发,让学生了解管理信息系统规划工作的重点,掌握系统规划报告说明书的写作能力。
实验内容:
图书馆管理信息系统背景资料说明:
某企业图书馆系统是一个具有万人以上的员工,并地理位置分布在大型企业的图书管理系统,图书馆藏书100多万册,每天的借阅量近千册。在手工操作的方式下,图书的编目和借阅的工作量打,准确性低且不易修改维护,读者借书只能到图书馆手工方式查找书目,不能满足借阅需求。需要建设一套网络化的电子图书馆信息系统。
该图书馆管理信息系统服务对象有两部分人:注册用户和一般读者。一般读者经注册后成为注册用户,注册用户可以在图书馆借阅图书,其他人员只可查阅图书目录,但不能借阅图书。系统同时考虑提供电子读物服务,目前只提供电子读物的目录查询服务,不久的将来将提供电子读物全文服务。用户可通过网络方式访问该图书馆管理信息系统。
系统内部人员结构,组织及用户情况分析。图书馆由馆长负责全面工作,下设办公社,财务室,采编室,学术论文室,图书借阅室,电子阅览室,期刊阅览室和技术支持室。各部门的业务职责如下:
办公室:办公室协助馆长负责日常工作,了解客户需求,制定采购计划。财务室:财务室负责财务方面的工作。
采编室:采编室负责图书的采购,入库和图书编目,编目后的图书粘帖标签,并送图书借阅室上架借阅。
学术论文室:负责学术论文的收集整理。
图书借阅室:提供对读者的书目查询服务和图书借阅服务。
电子阅览室:收集整理电子读物,准备体哦那个电子读物的借阅服务,目前可以提供目录查询和借阅。
期刊阅览室:负责期刊的收集整理和借阅。
技术支持室:负责对图书馆的网络和计算机系统提供技术支持。系统业务流程分析:
通过业务流程调查,理清图书馆管理系统的主要业务和业务的流程。图书馆管理员编制图书采购计划,由采购员负责新书的采购工作。采购图书入库后,交采编室编目,粘帖标签,产生图书目录。图书交图书借阅室上架,供读者借阅。采编后的电子读书交电子阅览室。读者分为注册读者和非注册读者,只有注册读者可以在本图书馆借书,非注册读者可查询目录但不能借书。读者填写注册登记表交图书馆管理员审核后,记入读者登记表,成为注册读者,发给借书证。注册读者借书时,需填写借书单,连同借书证一起交给借阅管理员,经管理员核对无误后,填写借阅登记表,修改图书登记表中该书的数量,上架取数交给读者。图书馆设有读者信箱,读者需要但没有库存的图书,读者可以通过读者信箱反映。图书馆管理员定期处理读者信箱种的意见。将读者需要的图书编制程图书采购计划交采购员购买。
实验要完成如下内容:
说明项目开发的目标(功能、服务范围和质量)、约束条件
说明单位的目前的现状,从业务流程面临的问题来说明如何通过信息技术如何进行流程改造。
项目小组的建设
项目开发方案
实施进度(分工)
规划方法的确定
实验环境(硬/软件要求):微机:每人1台;软件:Windows2000,Office2000
实验结果:
实验报告提交要点:
实验报告要根据章节提交。
参考模板见下例:
篮球社管理信息系统规划
篮球社管理信息系统规划
战略规划
信息系统建设目标:为了强化社团的管理,以组织比赛活动管理、社员招募管理、设备采购和维护管理为重点,建立健全的管理制度,理顺各部门之间的关系,借助计算机手段规范和改革业务流程,提高工作效率和管理水平。
社长
社长
副社长
财务部
人事部
后勤部
组织部
宣传部
社员
(篮球社组织结构图)
当前业务流程及信息系统应用现状评价:社团沿用由经验和习惯的工作方式形成的业务流程,缺点是责权不清,一个流程反复在几个部门中,时间跨度大,不紧凑。不过社团成员对现代化管理方法和手段使用积极性高。管理基础比较好,具有一定的计算机管理应用基础,到目前为止,各个部都有一台以上的计算机,初步实现了社员资料计算机化,财务管理电算化。但信息管理不系统、不规范,正在运行的管理软件仅仅涉及了管理工作的某个局部,缺乏整体考虑。
业务流程规划和改革
业务流程的识别:社团管理工作归纳三类业务流程,即计划与管理控制流程类、活动运营管理流程类、支持性资源流程类
计划与管理控制流程类
战略计划
战略计划
活动计划社团规划
管理控制
资金计划预算
活动运营管理流程类:
需求阶段
组织阶段
活动进行阶段
活动结束阶段
市场调查
活动宣传
场地管理
奖品分发
活动计划
球员组织
场地联系
比赛控制
资料存档
市场调查活动计划活动运营管理流程总流程图如下
市场调查
活动计划
活动宣传
球
比
奖
资
员
赛
品
料
组
控
分
存
织
制
发
档
场地联
系
场地管
理
支持性资源流程类
对资金的管理
这一管理工作涉及到下列业务流程:资金计划,资金获取,经
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