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出租车从业资格证考试题库

1、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启

车灯、鸣喇叭示意。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，能见度差，视线不清，车

速过快极容易发生交通事故。所以要低速慢行，必要时可以开启

车灯、鸣喇叭示意。

2、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶

员应停车载客

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程

可知，以下行为，可以拒绝载客或者中途终止服务：乘客在禁止

停车的路段招收拦车；乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、

传染性等违禁物品乘车；醉酒、精神病患者等自主行为能力受限

者在无人陪同或监护下乘车；乘客目的地超出省、市、县境或夜

间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记；乘客的要求

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违反有关法律法规的。

3、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等

危及生命时，心跳或加快，每分钟超过____次。

A、80

B、90

C、100

D、70

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发

疾病处置可知，严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创

伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过100次。或

不规则，忽快忽慢，忽强忽弱，均为心脏呼救信号。

4、检查服务设备是指____。

A、检查计价器

B、检查顶灯

C、检查服务监督卡

D、检查行驶证

正确答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程

可知，检查服务设备主要包括（1）检查计价器、空车待租标志、

顶灯、暂停运营标志、车载卫星定位系统等用于服务的设备是否

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正常工作。

5、发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意____。

A、尽快把伤员救离现场

B、尽量避免伤员二次受伤

C、及时判断伤员伤情

D、尽可能用救护车运送伤员

正确答案：ABCD

分析：发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意：尽快

把伤员救离现场，尽量避免伤员二次受伤，及时判断伤员伤情，

尽可能用救护车运送伤员。

6、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应____。

A、熟练掌握使用方法

B、在车辆适当位置固定牢靠

C、及时更换铅封

D、定期检查

正确答案：ABD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营

基本要求可知，定期检查车载消防器材性能、安放位置、使用有

效期等，凡不符合标准的或超过有效期的，必须及时进行更换。

每次使用车载消防器材后，必须送到维修资质的单位进行检查，

更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体，或更换车载消防器材。

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7、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，

扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、

吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分

值计分3分。

8、出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽车主管部门的要求

C、按企业要求

D、按市民要求

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务

要求可知，服务标志要求，车身颜色及喷涂式样应符合当地出租

汽车主管部门的规定。

9、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核

等级后，该考核周期内的____。

A、扣分与加分予以保留

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B、扣分与加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经

签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以

清除，不转入下一个考核周期。

10、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营

心理素质可知，多包容一