城市轨道交通站务员(五级)职业鉴定考试题库-上(单选、多选题汇总).pdfVIP

城市轨道交通站务员(五级)职业鉴定考试题库-上(单选、多选题汇总).pdf

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城市轨道交通站务员(五级)职业鉴定考试题库-上(单选、

多选题汇总)

一、单选题

1.分公司组织的上岗取证考试,满分100分,及格分()分,考试形式为闭卷,

考试不及格者给与()次补考机会,补考仍不合格,提报人力资源部,根据分公

司相关规章制度处理。()

A、80,1

B80,2

C、90,1

D、90,2

答案:A

2.西安地铁站台有效长为()。

A120m

B118m

C122m

D115m

答案:A

3.特种设备使用人员需()对在用设备进行例行安全检查

A、运营开始前

B、每两小时

C、每天

D、每月

答案:C

4.安排运营介入人员至少()人同行,避免员工单独进入施工作业现场,并指定

一名临时安全负责人。

A1

B、2

C3

D4

答案:B

5.消火栓的的英文翻译为()。

A、FireExtinguisher

BFireEngine

CFireEquipment

DFireHydrant

答案:D

6.当事人和目击证人填写()时,应注明详细、真实的联系方式、家庭地址、身

份证号码等。

A、《事件经过》

B、《事件经过记录表》

C、《客伤经过记录表》

D、《经过记录表》

答案:B

7.运营事故按事故责任程度分为全部责任、主要责任、次要责任、一定责任、()

A、同等责任

B、领导责任

C、直接责任

D、间接责任

答案:A

8.失物登记程序:乘客或员工拾获遗失物品时,车站值班站长或值班员应与拾获

人当面检查、核对失物,并详细填写()。

A、《车站遗失物品登记台账》

B、《遗失物品登记台账》

C、《乘客遗失物品登记台账》

D、《乘客物品登记台账》

答案:C

9.以下不是投诉处理原则的是()

A、坚持“一事一分析”的原则

B、坚持“四不放过”的原则

C、坚持“先通后复”原则

D、坚持实事求是、公平公正的原则

答案:C

10.首问负责制是指乘客在地铁范围内咨询相关问题时,被询问到的()位工作

人员即为首问负责人,对乘客询问负责到底。

A、其中一

B、第三

C、第二

D、第一

答案:D

11.车站接到乘客求助时,在()内到达现场,避免引起乘客不安或现场情况失

控。

A、1分钟

B3

、分钟

C、2分钟

D4

、分钟

答案:B

12.安全色红色表示()。

A、禁止、停止

B、注意、警告

C、指令、必须遵守

D、通行、安全、提供信息

答案:A

13.()以下级别人员不准带手机上岗。

A、站务员

B、值班员

C、值班站长

D、站长

答案:C

14.安全生产的基本方针是安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持()

的方针。

A、安全第一、预防为主、综合治理

B、预防为主,防消结合

C、安全第一、预防为主、以人为本

D、安全第一、以人为本

答案:A

15.站台门控制优先级顺序(由高到低)正确的是()。

A、MM(手动解锁)LCBIBPPSLSIG(信号)

B、MM(手动解锁)SIG(信号)LCBIBPPSL

C、MM(手动解锁)LCBPSLIBPSIG(信号)

D、LCBMM(手动解锁)IBPPSLSIG(信号)

答案:A

16.车票已在进闸机上验票后()内乘客未进闸的,乘客须到本站票务中心免费

处理。

A、10分钟

B、15分钟

C、5分钟

D20

、分钟

答案:D

17.新上岗和()的员工应接受岗前的消防安全培训。

A、转岗

B、复岗

C、新晋升

D、进入新岗位

答案:D

18.外来施工人员必须严格遵守分公司的各项管理规定;施工作业时严格执行操

作规程,杜绝()。

A、擅自作业

B、违章作业

C、无专业配合

D、无工班配合

答案:B

19.下列哪种车票不属于有值车票()。

A、预制单程票

B、纪念票

C、应急纸票

D、公务票

答案:D

20.灭火器的英文翻译为()。

AFireExtinguisher

B、FireEngine

CFireEquipment

DFireHydrant

答案:A

21.以下不属于车站安保反恐职责的是()

A、负责对安保人员出勤到岗、实名持证上岗、岗位纪律、值岗形象、作业情况、

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