- 1、本文档共66页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
终端销售技巧;目录Contents;一、导购员的自我定位与自我价值;导购员的定义;导购员的角色定位;;;;导购的具体职责;导购的具体职责;;导购员的具体职责;为顾客提供效劳;导购的具体职责;导购员的根本素质;情景模拟;热情友好的效劳;案例:
大与小的“相对论〞;二、导购员应该具备的知识;导购员的根本知识;好心情就是销售力;导购员的根本知识;;导购员的根本知识;商品设计风格、流行色、
色彩搭配、服饰搭配;找出产品的卖点和独特卖点;了解竞品争牌;导购员的根本知识;三、消费者购物心理及行为剖析;洞悉顾客购置心理;效劳意识;树立顾客效劳观念;树立顾客效劳观念;;洞悉顾客购置心理——购置方式;72%;20%;购置行为特点——行为方式;洞悉顾客购置心理;洞悉顾客购置心理——顾客的类型;;识别“准顾客〞的小窍门;不同年龄类型顾客行为特征及应对技巧;;;顾客购置心理变化;四、掌握专业的销售技巧;掌握专业销售技巧;掌握专业销售技巧;向顾客推销自己和品牌;微笑为你的家庭带来和谐美满;
微笑支持你在工作中事事如意;
微笑为你传递友谊;
对天疲劳者犹如休息,
对于失意者犹如鼓励,
对于伤心者恰似慰藉。
它买不来,借不到,偷不走,
因为在你给予别人之前,
它没有任何意义;掌握专业销售技巧;向顾客推销的是什么呢?;;消除顾客异议;处理异议的方法;1;如何处理价格异议;如何说服顾客成交;顾客购置信号的类型;;待机;接待顾客;接待顾客;MONEY法那么;
文档评论(0)