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企业员工管理的方法技巧有哪些

企业员工管理的方法技巧有哪些

管理人员时，不要总是冲员工发脾气，每个员工都是公司必不可

少的，做错事，要指出并纠正，不要大呼小叫的把员工说一顿，那

样闹得谁也不开心。

如果经常加班，要给些适量的加班费，给员工更多的动力，不然

总是白加班会引来更多的抱怨，同时对工作失去兴趣。

每周表扬一次工作努力的员工，并发小奖品以示奖励，给员工更

大的动力。

给员工更多施展才华的机会，千里马是要挖掘的，不要因为一时

的偏见而给自己带来遗憾。

要公平对待每一位员工，不要因为一点点利益就被收买。

在时间允许的情况下，把一个项目分给员工做自己的设计方案，

总有出色的人浮出。

一、功高盖主的员工

1.功高盖主员工的两种类型

功高盖主的员工是一些非常能干的员工，他们工作勤奋并且工作

业绩非常出色。例如作为销售人员，他可以经常给公司签订一些金

额非常大的合同，给公司带来可观的利润;作为研发人员，可以对公

司新产品的研发提出决定性的意见，开发出决定公司发展的新产品。

这些员工对于公司来说是具有很高价值的，他们的功劳远远超过了

公司里的任何人，甚至包括公司的老总，更包括他的主管和经理。

这样的员工往往也分为两种：一种是合适的员工，即功高盖主，但

是服从管理;另外一种就是问题员工，即凭着自己的业绩不把自己的

上级放在眼里，经常以自己的想法去做一些创新，不服从公司的管

理制度。

2.对功高盖主员工的管理

一般认为，服从者比较好管理，而不服从者的管理则困难得多。

但是，管理者只要认真回顾一下两类员工的不同表现，就会发现第

一种员工往往给管理者造成更大的管理麻烦。因为中国的管理者并

不擅长表扬自己的员工，即使表扬也是很吝啬的，更多的言语是指

出自己员工的缺点，希望其以后加以改正。这样的处理方法在现代

企业管理中并不适用，很容易打击员工的积极性，使他们走向极端，

成为不服从管理的员工。

(1)针对服从者的管理

对于功高盖主，但是服从管理的员工，管理者要摈弃传统的管理

方法，采用符合现代企业员工心理特征的新的方法进行管理。

a.不要吝惜自己夸奖的言语

管理者不要吝惜，要善于用夸奖的言语，利用言语夸奖他，如果

有条件甚至可以开庆功会。这样员工会非常高兴，感觉自己受到了

认可，工作会进一步努力。由于他得到了上级的认可，也会非常敬

重上级，虽然“功高”但却不会“盖主”。

b.管理者在赞扬时要注意方式

管理者对员工的赞扬要具体，针对员工特定的行为和特定的业绩，

切忌泛泛地表扬员工。泛泛地表扬是起不到预期的效果的。另外，

管理者在进行表扬时，不要顺便指出员工的缺点，也就是不要在表

扬的时候“泼冷水”。“泼冷水”的直接后果是打击员工的积极性。

c.管理者不要试图掠夺下属的功劳

很明显，如果管理者试图掠夺下属的功劳，会引起下属的极度反

感和不满，很容易使下属成为问题员工。管理者掠夺下属的功劳是

没有必要的，因为员工作为自己的下属，他的业绩其实就是管理者

的业绩，并且管理者的业绩是根据全体下属的总体业绩来评定的。

d.适当地夸大对员工的表扬力度

管理者可以适当地夸大对员工的表扬力度，使他体会到成功的喜

悦。即使员工没有那么大的功劳，管理者在进行表扬的时候可以适

当地给他多加一点功劳，员工在这种情况下会感到额外的喜悦。这

种喜悦就是成就感，而成就感往往带来更大的工作动力。

(2)针对不服从者的管理

a.对其较易实施领导权的部分实施管理

研究其本人的特征，找出较易对他实施领导权的部分再实施管理。

例如销售人员善于销售，但不擅长回款管理，那么管理者应该针对

这一点对其进行管理。由于被自己的上级抓住了缺点，员工就会有

所收敛。

b.经常与员工进行沟通

与不服从者的沟通要经常进行。沟通的时候，管理者要首先肯定

他的业绩，然后要求他遵守公司的规章制度，这样才比较容易收到

效果。

c.分配给不服从者需要团队合作或领导辅导的工作

建立系统，分配给这些员工一些需要团队合作和需要领导辅导的

工作。这些员工在做这些工作的时候，单靠其一己之力是不能很好

地完成的，这样他们就会感觉自己力量有限，感觉到团队力量和上

级领导的重要性。

d.领导自我反省自己的缺点

领导自身的一些缺点可能是导致员工不服从管理的因素。领导应

该审视自己的权威性，是否自