关于加强企业应收账款管理的问题及建议 .pdf

疳加弓

一、企业应收管理的重要性

（一）增强风险意识，减少坏账损失

应收账款是企业的一项重要的流动资产，在对外销售过程中，经营者为追求

高额的利润，争夺更多的市场份额而盲目扩大赊销规模。赊销过后一旦发生货款

逾期无法收回的情况，会导企业产生大量的应收账款，坏账的可能性也随之发

生。长此以往，不但会影响企业的资金流转，严重的还会影响正常的生产经营，

给企业带来无法弥补的损失。所以，在开展赊销业务的过程中，必须建立一系列

风险防范措施，应具有前瞻性，最大限度地规避坏账风险。

（二）塑造企业形象，提升市场竞争力

企业形象是一种重要的商誉资源，它是企业在长期积累和沉淀下形成的难以

模仿和替代的无形资源。良好的企业形象，也是企业拥有核心竞争力的一种表现,

为企业对外融资提供重要保障。在市场经济快速发展的今天，规范的应收账款管

理制度，不仅使企业的资金流通顺畅，提高营运能力，还会提升企业的专业形象

和市场竞争力，有利于企业对外建立良好关系，为吸引优秀的合作伙伴打下坚实

的基础。

（三）降低存货风险，节约经营成本

当企业的产品不能及时对外出售时，不仅会占用企业大量的流动资金，影响

企业经营活动的顺利进行，还会增加存货的管理费用、仓储费用和保险费用等的

费用支出，为企业带来存货风险。因此，企业为加快存货的周转速度，会采用较

优惠的信用条件对产品进行赊销，将存货风险转化为应收账款，良好的应收账款

管理，能促使企业降低存货风险，节约经营成本，为加快企业发展奠定良好的基

础。

（四）促进资本循环，保障企业稳定发展

由原材料的采购到产品的生产加工，由产品的生产加工到商品的对外销售,

由商品的对外销售再到资金的回收再分配，这一系列的运作形成了资本循环的全

过程。企业应收账款管理是企业资本循环的最后一步，也是最重要的一步。企业

通过一定的促销手段，加快库存商品的出售，实现了商品价值的增值，而加强应

收账款管理，不但促使企业资金快速回笼，提高资金的使用效率，更为企业的持

续发展提供了重要保障。

二、企业应收账款管理存在的问题

（一）信用风险管理制度不健全

信用风险管理是指通过制定信息政策，指导和协调各机构业务活动对从客户

资信调查、付款方式的选择、信用限额的确定到款项回收等环节实行的全面监督

和控制，以保障应收账款的安全及时回收。目前，我国的信用风险管理体系还不

够健全，信用风险管理信息不对称、数据匮乏难以量化、无法取得可靠的信用资

源，是导企业难以建立风险管理制度的外部因素。而现代企业的内部管理中，

部分领导对信用风险管理的重要性缺乏足够的认识，在未对客户进行资信调查的

状况下，为达到销售目的而急于对其进行赊销，一旦对方赖账或无力支付，将会

导款项无法收回。所以，没有有效的信用风险管理制度，使企业长期暴露在风

险之中，最终将会使企业陷入危机。

（二）残酷的外部竞争环境导企业过度销售

在全球经济化发展的今天，迫于激烈的市场竞争环境，企业为了在市场中站

稳脚跟，快速提高市场竞争力，达到预期销售目标，只能被动的选择赊销这种见

效快，风险高但收款难度大的销售方式来增加产品销量占领市场，这种短期行为

会导后期产生大量的应收账款难以管理与回收。

（三）未建立良好的应收账款管理模式

首先，企业管理层缺乏足够的重视。应收账款的管理是企业日常经营管理中

的一项重要工作，有的管理者为了扩大销售和清理库存，在大量赊销的同时，只

看到其带来的经济效益而忽视了风险的存在，在应收账款的管控方面没有起到积

极的作用。

其次，没有制定良好的应收管理制度。企业发生应收账款后，应依据应收账

款管理制度，对应收账款进行归类，并及时开展清算、催收的工作，对回收困难

的应收款项制定催收对策，直至款项追回。而没有健全的管理制度，一方面加大

了应收账款的管理难度，另一方面对应收账款的安全回收也没有保障。

再次，部门职责分工不明确。在应收账款管理的实际工作中，各部门之间的

管理目标，管理职能和利益不一，导在应收账款管理问题上缺乏有效的配合。

销售部门只注重销量的增加，不考虑赊销客户的信用风险，财务部门缺少对客户

的了解，只注重记账工作而忽略了对应收账款的信息反馈，导销售部门再一次

将货物发送给欠款客户。由于缺乏有效的沟通与合作，加大了货款的催收难度，

导回款效率低下。

最后，没有建立有效的内控监管部门。