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自助游安全保障合同
合同编号:__________
鉴于甲方计划进行自助游活动,为确保甲方在旅途中的安全保障,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经充分协商,就甲方自助游安全保障相关事宜达成如下协议:
一、乙方义务
1.1乙方应向甲方提供真实、准确、完整的旅游信息,包括行程安排、交通方式、住宿设施、餐饮服务等相关信息。
1.2乙方应确保甲方在旅途中的住宿、餐饮、交通等条件符合国家相关法律法规及行业标准,保障甲方的基本生活需求和安全。
1.3乙方应在甲方出行前提供必要的行前指导和安全教育,告知甲方旅途中的潜在风险和应对措施。
1.4乙方应提供紧急救援服务,如甲方在旅行过程中遇到意外情况,乙方应及时提供必要的协助和救援。
1.5乙方应按照约定为甲方购买旅游意外伤害保险,并确保保险条款符合国家相关法律法规。
二、甲方义务
2.1甲方应如实告知乙方自己的身体状况、健康状况及特殊需求,如患有疾病、过敏史等。
2.2甲方应遵守旅途中的各项规定,配合乙方的管理和服务,自觉维护旅途秩序。
2.3甲方应自觉参加乙方组织的行前指导和安全教育,了解旅途中的潜在风险和应对措施。
2.4甲方在旅行过程中遇到问题时,应及时与乙方沟通,共同寻求解决方案。
三、违约责任
3.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于退还已支付的费用、赔偿损失等。
3.2甲方未按照约定告知乙方自己的身体状况、健康状况及特殊需求,导致乙方无法提供相应服务的,甲方应承担相应责任。
3.3双方在履行合同过程中,因过错导致甲方遭受损失的,有过错的一方应承担赔偿责任。
四、争议解决
4.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、其他约定
5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的服务结束之日止。
5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:__________
一、附件列表:
1.甲方身份证明文件
2.乙方营业执照副本
3.旅游行程安排详细表
4.住宿设施证明文件
5.餐饮服务证明文件
6.交通方式证明文件
7.行前指导和安全教育资料
8.旅游意外伤害保险保单
9.双方签字盖章的合同正本
二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定提供真实、准确、完整的旅游信息,属于违约行为。
2.乙方未确保甲方在旅途中的住宿、餐饮、交通等条件符合相关法律法规及行业标准,属于违约行为。
3.乙方未在甲方出行前提供必要的行前指导和安全教育,属于违约行为。
4.乙方未提供紧急救援服务,属于违约行为。
5.乙方未按照约定为甲方购买旅游意外伤害保险,属于违约行为。
6.甲方未如实告知乙方自己的身体状况、健康状况及特殊需求,属于违约行为。
7.甲方未遵守旅途中的各项规定,属于违约行为。
8.甲方未配合乙方的管理和服务,属于违约行为。
三、法律名词及解释:
1.自助游:指游客自行安排行程、交通、住宿等旅游活动,不参加旅行社组织的团队旅游。
2.安全保障:指在旅游活动中,为保障游客人身、财产安全而采取的措施和提供的服务。
3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。
4.赔偿责任:指因违约行为给对方造成损失,违约方应承担的赔偿责任。
5.旅游意外伤害保险:指保险公司为游客在旅游过程中遭受意外伤害提供的保险保障。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:乙方提供的旅游信息不准确,导致甲方行程受影响。
解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方提供准确信息,并可要求乙方承担违约责任。
2.问题:乙方提供的住宿、餐饮、交通等条件不符合相关法律法规及行业标准。
解决办法:甲方应及时向乙方提出整改要求,并向相关监管部门投诉。
3.问题:甲方在旅行过程中遇到意外情况,乙方未提供及时救援。
解决办法:甲方可与乙方协商解决,要求乙方承担相应责任,并向保险公司申请理赔。
4.问题:甲方未如实告知乙方自己的身体状况、健康状况及特殊需求。
解决办法:甲方应如实告知乙方,如有隐瞒或虚报,需承担相应责任。
五、所有应用场景:
1.个人自助游者与提供自助游服务的公司之间的安全保障协议。
2.企事业单位组织员工自助游活动时的安全保障协议。
3.旅行社提供的个性化自助游套餐服务合同。
4.各类户外运动俱乐部组织的自助游活动安全保障协议。
5.家庭自助游活动中的安全保障协议。
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