48页完整可用养老院日常精细化管理服务流程规范培训PPT课件.pptx

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2024-07-28 发布于上海
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养老院日常精细化管理服务流程规范;;01;专业服务;通过细致入微的服务和舒适的生活环境，确保老人的生活舒适度和满意度。;营养师;02;;以老人为中心;对老人的健康状况进行定期评估，以便及时了解和掌握老人的健康状况和变化。;03;饮食料理;;确保药品的安全和有效性，将药品存放在安全的地方，避免老年人误食或误用。;;04;休闲娱乐活动组织;心理咨询服务计划;;05;;;食品安全与卫生监管措施;季节性菜谱调整策略;06;;;养老院应定期进行安全巡查，对室内外环境、公共设施设备等进行安全检查。;;07;;书面反馈;服务质量改进计划制定;满意度调查与结果分析;08;;确定标准范围;培训与宣传;成功的精细化养老服务案例;提高养老服务质量的策略和方法;;09;;;10;随着智能化设备的快速发展，养老院可以引入更多的智能化设备，如智能床垫、智能手环、智能血压计等，以实时监测老年人的身体状况，提高养老服务的安全性和及时性。;;THANKS