第一章--旅游市场营销绪论1.pptx

走进：旅游市场营销GO。。。。

一、学习市场营销的必要性二、市场营销的主要学习内容三、学习方法四、考核方法

一、学习市场营销的必要性1、市场发展的必然趋势2、旅游资源整合必须关注消费者的需要3、品牌营销成为差异化的重要工具4、策划因素成为旅游产品销售的重要手段

二、旅游市场营销学的主要内容旅游市场营销理论NO.3旅游市场营销策略旅游市场营销管理旅游市场营销发展趋势产品价格渠道促销新媒体营销趋势主题事件营销趋势市场营销环境与市场调研市场营销学消费者行为学目标市场NO.1NO.2NO.4

三、学习方法案例学习第6--11章调查分析营销方案设计第6--10章理论学习第1--5章

实践考试期中方案设计营销竞赛平时作业期末考试（考试改革）四、考核方法成绩构成：平时占30%，期中考试占10%，期末考试占40%，实训占20%。

01旅游市场营销绪论第一节市场营销概述第二节旅游市场营销的内涵及旅游市场营销学体系

第一节市场营销概述

重点：是解释和介绍市场营销基本的概念和原理，并从历史的角度阐述市场营销和旅游市场营销学的发展历程，并将介绍旅游市场营销的研究对象、研究体系以及必威体育精装版理念。难点：市场营销的观念演进过程：生产、产品、推销、市场营销。教学重难点

案例讨论：如何把梳子卖给和尚某公司招聘销售员，对四个应聘者出了一道考题，要求他们把梳子销售给庙里的和尚。

第一个销售人员第二个销售人员一个都没有卖出去。。。。一位老和尚接受了梳子

第三个销售人员卖出去10把梳子卖出1000把梳子第四个销售人员

总结：什么是市场营销营销就是“把梳子卖给和尚”，在别人认为不可能的地方开发出新的市场。木梳有实用功能，还有其他潜在需求的功能,找准需求并满足他，这就是营销。营销并不是单纯向顾客兜售产品或服务，而是要为客户创造真正的价值。

一、市场营销及其核心概念第一节市场营销概述（一）认识市场1.市场的概念角度不同，对市场（Market）的理解就不同。关于市场的“四论”如表1-1所示。

一、市场营销及其核心概念第一节市场营销概述（一）认识市场2.市场的构成要素““市场构成要素=购买力+购买欲望十人口人口购买动机（欲望）购买力

一、市场营销及其核心概念第一节市场营销概述（二）市场营销的概念1.市场的概念市场营销源自英文Marketing一词。市场营销理论发源于20世纪初期的美国，在20世纪80年代传入我国。在营销理论发展演变过程中，各国学者和研究机构从不同角度对市场营销下了多种定义（见表1-2）。了解“营“：计划、组织、控制、决策“销”：上市、发售、推广市场营销：为了