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S公司软件信息技术集成项目风险管理研究开题

报告文献综述

1研究背景

1.1研究背景

就当下来看，我们国家的经济发展态势十分良好，特别是我国当前正在推行

“中国制造2025〃战略，信息系统集成项目已经在各行各业，尤其是在制造业中

的应用日益广泛，已成为我国经济发展的一个重要方面。习近平于2014年在全

国网络安全与信息化工作领导小组首次会议上发表的讲中提出：“没有网络安

全，就无法保障国家安全，没有信息化，就没有现代化，网络安全与信息化在

促进和保障社会发展方面具有不可替代的作用。近年来，我国对网络安全的高度

重视，大力发展信息化，加强信息系统建设，必须强化信息系统手段、平台建设，

促进信息化建设必须加强信息系统建设，网络安全和信息化推进都离不开信息系

统建设，信息系统建设需求日益突出。

信息化项目建设管理离不开科学的工程管理知识，而我国信息化工程建设项

目管理起步较晚，缺乏科学的管理制度，目前总体水平不高，与西方发达国家的

项目管理水平还存在较大差距，急需提升信息系统建设项目管理水平等。工程风

险管理包括风险管理、进度管理和成本管理，而项目风险管理则是工程管理中的

一个重要环节。尤其是在信息化建设中，由于缺乏有效的风险管理，导致了工程

的预期不断缩小，从而影响了信息化建设的质量。

1.2研究目的

本论文主要围绕软件信息技术集成项目的风险管理进行了探讨。并结合国内

外对风险管理，信息软件项目风险管理等相关主题的研究，探讨供软件信息技术

集成项目的风险管理举措。并以上海S公司作为研究对象，通过研究当前公司软

件信息技术集成的风险管理问题，并深入探讨如何完善和改进风险管理策略，以

实现有效提升集成项目风险管理水平的目的，同时为其他公司提供有价值的经验

借鉴。

13研究的意义

在理论意义上，本文主要从文献综述、国内外有关项目风险管理、信息软件

项目风险管理等方面进行了大量的文献综述，并从理论上对信息系统集成项目风

险管理的理论进行了归纳和总结。并以上海S公司的软件信息集成项目为例，对

其风险管理存在的问题进行分析，并提出具体的优化建议，为相关课题研究提供

更具有实践性的理论依据，具有一定的理论意义。

在实践意义上，本文以上海S公司的软件信息集成项目作为研究对象，分析

该项目风险管理中存在的问题，并提出了从风险控制、监控到风险保障方面的具

体策略，企业的信息集成项目实现有效的风险管理和风险防范提供了有利的实践

依据。

2文献综述

2.1国外研究分析

风险管理是指人们计划、识别、分析、响应、跟踪和控制可能出现的和不可

预见的损失的一个过程。

1925年，《一般管理与工业管理》当中，亨利•法约尔(HenriFayol)本文

介绍了在企业经营中，将经营管理中所涉及的主要功能包括在内，并就其所面对

的风险进行了论述［22］。1930年以后，风险管理逐渐成为一个体系，德国经济学

家第一次对公司的风险进行了研究，并且为风险管理制订了战略。德国经济学家

首次将风险处理方法分为风险控制、风险回避、风险转移、风险防范和风险补偿。

美国风险管理于1952年出版，即《费用控制的新时期-风险管理》，这标志着风

险管理新时代的到来。

随着信息技术的快速发展，在IT项目管理中开始进行风险管理，各国学者

也逐渐将风险管理当成研究重点，并围绕此类项目的特征总结出了一套合理的风

险评估方法。在众多学者之中，Boehm(1989)、Humphrey(1995)等人的研究成

果令人瞩目，他们提出的专家打分法、概率分析法、层次分析法(AHP)、决策技

术法等得到了学界认同。在这些方法之中，有定性分析法，例如风险跟踪法、专

家判断法等；而特征值法、决策树等则属于定量分析方法。

Boehm(1989)表示，应该在识别风险的基础上编制风险清单⑴，据此可以

理顺项目在推行过程中会承受哪些风险，并能及时找到关键风险因素。运用这种

方法的核心，就是要借助于统计数据、发挥出专家经验的作用，总结现阶段存在

于项目之中的主要风险，并在某种程度上消除了实际工作中项目经理的风险识别

所要做的工作。这个方法的优点是简单，方便和低成本。缺点是风险列表需要随

着时间和应用领域的变化而不断调整。

Nicolae、Otniel等人(2012)通过对信息系统开发项目进行分析，发现本

质上项目管理活动的重中之重是风