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礼仪培训的心得体会和收获(通用5篇)

礼仪培训的心得体会和收获篇1

这学期第一次接触了“酒店礼仪与形体训练”这门课程，但由于在泉州迎宾

馆这边酒店人员流动的原因，我们一直缺酒店礼仪的任课老师，所以实际上只上

了形体训练部分。还记得刚知道有这门课程时，心理想的是“酒店礼仪与形体训

练”应该就是教我们一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的，后来开始上

课了，刚开始是讲理论知识的。原以为这门课程就这么无聊了，没想到后来老师

竟然带我们到体育运动中心去实地上课，而且不只是老师对着一些健身器材一一

给我们讲解其用途及锻炼功效，还让我们实际操作，切身体会，足足过了一把健

身瘾。像这样的上课条件，我想在校园里面应该是无法实现的。

这门课程上课的时间虽然不多，但给我的感觉也是有所收获的。这一年在这

边边上班边上课，虽然也有休息时间，但即使休息了也只是补充下睡眠而已，很

少自己去锻炼身体。这点形体训练课刚好是一个补充，可以让我们疲劳的身体得

以伸展。每次进体育运动中心，我都觉得自己浑身的神经、细胞都有动起来的欲

望了，而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液：还

可可以以使使我们的心我们的心聆听聆听更动听的声音。每次和大家一起在愉快、轻松的氛围中上

课我都会很开心、很放松。这就是我上形体训练课最深的体会。

作为女性，我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表，而且向往更具

有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课

程入门的，也许达不到所希望向往的高度，但是但是它它会会灌注灌注美美的思想、健康的理

念，实实现现对对美美的初体验。而这而这种最基本最种最基本最原始的对原始的对美美的体会，对健康的珍惜，

对我们以后的追求都会产生重要的影响。

对于这门功课，给我最深的印象就是休闲，娱乐，放松。当然，在这种放松

过程中，我们也掌握了这门课程的一些技巧。初学这门课时，会觉得有点无趣，

心理总是想“哎，又是无聊的一堂课了。”因为讲的都是一些抽象的理论知识，

课也比较枯燥，不过后来老师体会到大家的想法，就改为实地教学了。之后上课

前是这样想的“哈哈，又可以去享受一种别样的情趣啦!”对于上形体课的心情

就发生了很大的变化。刚开始感觉这有点像我们在学校上体育课，但在学校上体

育课是室外的，夏天的时候就要在太阳底下晒，而且运动设备也没那么好，所以

在这边的机会对我们来说是一个很好的体验。对于自己心情的改观，我想也是因

为对形体的进一步了解改变的。

这门课程与我们学的其它课程不一样，其它的这是一种枯燥的理论知识，根

本没有实现的可能，也只有大脑在运转。而形体，给我们更多的是脑力与体力上

的结合。不光是用身体做各种动作，还要用五官去感觉，用眼睛用脑想，用耳朵

感受??它给我们带来的是真正意义上的劳逸结合，让我们全身各个部位都激活，

都动起来。我想每周一节的形体课实在是有必要的，但后来因为老师没时间的问

题，就都不能上课，感觉真的很可惜。

礼仪培训的心得体会和收获篇2

中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世

代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,

无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过20XX年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职

场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平

时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼

由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。

“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答

声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪

是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、

完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是

办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,

个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。

因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为

他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽

略。比如