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浅谈企业行政管理文化建设的必要性和方法

摘要：办公室行政管理工作开展是企业稳定经营的基础保

障，新时期企业组织机构人员日益增多，做好行政管理能够提高

日常管理水平，增强工作效率。文章主要对办公室行政管理文化

工作建设提出一些建议。

关键词：办公室；行政管理；文化工作；文化建设

引言

企业的管理模式正逐渐向国际优秀企业转型，企业管理的

现代化水平越来越。企业的管理是全方位的，但不管办公室职能

管理怎样转化，还是存在一些的规律和基本特点。例如，办公室

职能在行使的过程中会优先考虑政治责任，办公室职能管理的行

政色彩较为浓厚，新形势下办公室职能管理更多与后勤保障相关

等。

1企业办公室工作概述

办公室在企业中一直都扮演着“中转枢纽”的角色，它主

要发挥着“参谋、协调、服务”的职能，实现了企业信息的上传

下达效能，其存在也能够代表企业的对外形象。企业办公室想要

顺利发挥工作职责，就必须要对企业整体的发展情况有细致的了

解，不但要掌握企业近期的工作重点，又要依托于企业的特点制

定出未来的发展规划，使工作具有预见性和创造性，实现企业的

长足发展。与此同时，企业办公室作为企业对外的窗口，代表着

企业的形象和能力，除了要协调企业内部的运转工作，还要对外

搞好对接工作，使企业文化和企业思想更广泛的传播，提升企业

的社会形象。想要做好办公室行政管理工作，需要对办公室行政

管理工作有一个很好的了解，对于其基本职能有一个全面的认

识，还应该针对不同的问题进行适当的变通。随着新时期市场经

济的蓬勃发展，企业面对着更多的机会和挑战，结合当前的时代

背景和企业自身的特点，办公室需要对管理工作进行创新，不但

要牢固树立“大局观”，做到为大局服务，还要懂得把握机遇，

在挑战中不断成长，使企业办公室的整体管理能力上升到一个新

的台阶。

2办公室行政管理文化工作建设策略

2.1细化工作项目

近年来，在中国经济的有力带动下，不少企业的发展步伐

越跨越大，对办公室行政管理工作也提出了新的要求。为促使办

公室管理工作能够发挥自身优势，真正起到管理作用，管理人员

要结合实际工作情况与工作流程，按照先后顺序，分析其逻辑的

可行性，全面研究不同工作细节，在此基础上，对工作进行量化

与细化，这样才能对工作进行有效把握与分解，促使管理质量与

管理效率得到提升。在办公室工作开展中，管理人员要将不同工

作安排到每一位工作人员身上，促使各环节都会有专业工作人员

负责，提升整体工作质量。

2.2健全管理制度

办公室行政管理工作是一个企业部门非常重要的岗位之

一，在企业的正常运转中起着重要的作用。办公室管理的复杂性

决定了构建管理系统的需要。通过建立办公管理系统，可以有效

地实现分权，在出现问题的情况下，可以有效地解决和避免阐明

人的责任的管理制度和责任制。办公管理系统通过详细解释管

理，组织结构，行政工作和单位合作的概念，加强了公共企业的

管理和制度建设。权力和责任的划分是完善公共机构雇员管理制

度的基础。只有有效的权力和责任监督和运作机制才能改善办公

室管理的有效实施。每个负责任的工作都应有明确的规则，以便

工作人员可以标准化他们的工作流程并提高员工效率。一旦发生

情况，不仅可以迅速恢复，而且更重要的是可以使办公室团队参

与和凝聚，有利于促进办公室团队建设和能力提升。

2.3增强团队协作精神

由于办公室内部人员所负责的工作范围不同，其职责分工

也不尽相同，但是都是属于一个整体、一个团队。有些事情的处

理是个人单独就可以进行处理的，但有些事情则需要多人配合才

能完成，，因此要加强团队之间的协作精神和观念，建立内部同

事之间平等和谐的关系，增强其内部凝聚力，将行政管理工作做

好。除此之外，办公室不仅要负责处理日常固定的事物，还要负

责临时的传达、收发之类的事务，这就要求工作人员的行政工作

能力要非常的过硬，能够统筹全局，在保证重点任务完成的前提

下将其他任务完成好，合理安排工作时间和内容，妥善解决相关

的问题，以此提供更好的服务。办公室行政工作人员要不断地转

变自身的思想观念。构建完善的人才培训机制，立足工作单位的

实际情况，提升办公室行政管理工作人员分析问题和解决问题的

能力。打造可持续发展的复合型人才队伍成为大势所趋。不断地

加强人才导向的综合能力，为行政管理工作注入新鲜的活力。

2.4协调好各部门之间关系，使办公室工作