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企业生产部门工作总结6篇
企业生产部门工作总结1
今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
年初,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间,为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
上半年里,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。在下半年,我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
4、上半年工作总结格式半年工作总结
这半年来的工作我也感到非常的充实,我一直都认为积累足够的工作经验,能够锻炼自己的很多,作为一名技术这些都是我一直都在积累的,上半年也是完成了一些项目,从事技术的工作已经有多年时间看,在xx这里确实还是有了非常多的进步,这半年来我也一直都在思考,自己在工作当中也是比较用心的,作为一名技术我对自己也是要求很高,我相信有些事情是需要有一个端正的态度,要从细节做起,对于上半年我也总结一下。
半年的积累让我看到了非常多的进步空间,有些事情是应该要让自己主动去思考,这半年来完成了几个项目,在大家的一起努力下,是有了不小的成绩,在工作当中解决的一个个问题都让我感觉非常的好,现在我也是意识到了这些,我也是看到了自身的一些差距,有些事情是应该主动一点,做技术虽然有时候会有些枯燥,但是工作就是这样没有什么事情能够一直都非常的快乐,但是在工作当中解决一个个问题,完成了项目就是非常的有成就感,过去的半年让我感觉真的是非常的好,完成了很多事情,在这个过程当中真是很特殊的感觉,我相信在未来还是能够继续保持下去。
我积极完成好上级交待的工作,努力做好自己的本职,从来都不会因为一些细节的事情为自己而感到有什么压力,但是我也知道在工作当中压力才能够有动力,在下一阶段的工作当中这些都是需要去落实好的,找到乐趣,这也会让我感觉非常的充实,虽然做技术工作比较麻烦,有些时候一个东西需要改了又改,需要花费大量的时间,可是这一阶段我也意识到了这些都是我需要去接受的,对自身的要求还需高一点,半年来的点点滴滴我都是比较认可自己的,有些事情要看的重要的一点,现在所积累的一切都是能够在未来的工作当中起到一个关键的作用。
这半年来我也感受到了非常多的进步,但是也知道自己的缺点,有些东西需要认真的去思考,我也需要去纠正自己身上的这些缺点,不管是在什么时候这些都是需要给自己一个交待,在工作当中还是出现了一些失误,有时候就是因为自己的失误,一个东西改了又改这是我工作方面需要注意的地方,当然我也一定会调整好这样的状态,继续加油的。
企业生产部门工作总结2
半年来的工作已经结束了,我们作为生产部门,在这半年的工作当中,一直都勤勤恳恳,我非常愿意在工作当中充当最前面的那个人,我们部门的优秀作风一直都普及到每一名
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