百货店发言稿.docx

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁、各位朋友： 大家上午好! 在这锣鼓喧天、狮舞翩翩、喜庆吉祥的美好日子里，我们欢聚在一起，共同庆贺xx百货诞辰一周年。 回首过去的一年，我们满怀激动喜悦之情。一年以来，我们一直以顾客为中心，努力为顾客提供更好的产品和服务。我们不断调整业态布局和商品结构，使业态布局更加合理，商品品种更加丰富。我们相继引进了沃尔玛、肯德基、必胜客、季季红、中国黄金、六福珠宝、玉兰油、BOS、斯卡图、百丽、金利来、维克多、拉夏贝尔、耐克、匡威、李宁等市场竞争力强、口碑好的国际国内知名品牌，满足广大顾客朋友的消费需求。我们注重员工服务意识和服务水平的提升，对在职员工进行系统专业的培训，通过专业、务实、系统的管理，xx百货的经营水平、服务水平有了很大的提升。 通过这一年不懈努力，xx百货已成长为抚州地区最大的、消费者认可的一站式时尚购物中心。 回首过去的一年，我们满怀感恩之情。xx百货刚刚诞生，犹如婴儿般蹒跚学步：每一步都是跌跌撞撞;每一步迈得都很艰辛;每一步都是那么谨慎小心。幸运的是，我们有广大合作商的相陪相伴、不离不弃;我们有广大消费者的理解信任、支持呵护;我们有广大员工的同甘共苦、同舟共济;我们有社会各界朋友和抚州市各级领导的关心支持、帮助厚爱。正是由于他们的不离不弃、荣辱相随，才有xx百货一年的光辉业绩;才铸就了xx百货的商业地位;才有xx百货一周年这荣耀时刻!感谢大家、感恩大家，你们的支持和帮助，你们的厚爱和呵护，xx百货一直铭刻在心，时刻不曾忘记! 展望新的一年，xx人热血沸腾、豪情满怀!我们将始终坚持时尚、健康、便利、高品位的经营理念，始终坚持xx百货的目标和使命，努力打造更舒适的购物环境，提供更细致贴心的服务，更时尚的商品，更丰富的业态，更好的服务于我们抚州广大市民。我们将一如既往地与合作商融合聚力、发展共赢;我们将以更人性化的管理方式融合广大员工，与员工共同成长，共同分享收获的喜悦;我们将更加关注顾客，关心社会，回报祖国，不辜负抚州人民对荣旺百货的殷切希望。