宝洁公司物流外包的策略及管理课件.pptVIP

物流外包的策略及管理寶公司物流部廖中皇JohnLiao5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao1

前言:現今企業在供應鏈管理中對於實體物n料、資訊、金錢在流通運作漸漸都將透過物流夥伴關係去執行高效能的物流作業。在全球化及高度敏感的競爭市場下,企業為謀求經營及開創利機,必需去釐清企業整體的營運目標及核心價,進而建構適切的物流運作體系,讓企業能經由先進的物流技術及資源去全力協助核心事業發展,以更進一步把事業部乃至外部之供應鏈管理獲得最佳的結合,以資創造企業永續經營的新契機。5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao2

擬定物流外包邏輯思考nOutsourcingLogicalThinkingCostLogisticsStrategy/PolicyServiceTradeOffBusinessModel/Goal5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao3

選擇物流外包廠商的流程管理:n-為何要去選擇物流夥伴(委外)?-選擇物流夥伴的條件-委外評估時之作業執行要項-有效制定物流外包合約的考量5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao4

為何要去選擇物流夥伴(委外)?企業在決定物流委外夥伴時其主要思考方向應有下列幾點:n1.確認物流並非企業營運的核心事業且不具核n心競爭力時。2.為強化整合供應鏈管理。n3.為提昇營運效率與資彈性運用,提高物流軟n硬體設施之利用率。4.不斷追求合理的成本改善。n5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao5

1.確認物流並非企業營運的核心事業且不具核心競爭力時。主要營收之事業評估n外部專業物流業實力n部組織變革調整n全球化專業分工趨勢n5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao6

2.為強化整合供應鏈管理。從品研發到顧客消費的供應鍊流程討n財務成本結構分析n營運及行銷企劃的結合n加強客服務與消費者的須求n追求最佳化供應鏈方案n5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao7

3.為提昇營運效率與資彈性運用,提高物流軟硬體設施之利用率。考量1PL~5PL的物流實務須求趨勢n物流設施的規劃評估n運作效率與使用率的指標(Productivity/Utilization)n物流資源共通化發展n5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao8

4.不斷追求合理的成本改善(降低)。整體或部份物流體係的建構n委外的物流操作服務範圍n物流業的水平基準(IndustryBenchmarkingLeverage)n有合理的物流服務品質指標(KPI,Scorecard)n具優勢的市場競爭力n5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao9

選擇物流夥伴的條件:1.與營運策略相容2.須符合成本目標9.要熟悉於此品的物流經驗8.要能全力滿足顧客須求3.具組織及管理能力選擇物流夥伴的條件4.有穩健的財物結構7.有廣泛的整體物流服務5.可明過去類似物流服務成功案例6.有善用到科技工具去輔助物流作業5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao10

1.與營運策略相容企業使命及願景n企業營運目標及價n融合企業文化n區域性或全球性的運作能力n善於支配資源自主性強的物流架構重視客關係nnnn良好的外界互動5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao11

2.須符合成本目標可配合達到成本預算目標控制n長期物流流程及成本改善n公平公開的服務費用條約n誠實的物流成本結構及利潤n坦然表示所要求的費用目地n清楚的認同特別條文n5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao12

3.具組織及管理能力健全組織架構n有專業物流能力及人力n不斷的物流技能訓練及計劃n獎懲制度n未來組織與經營的成長計劃n物流技術與技能的發展n資訊運用的程度n人才招募及調任制度n管理者及員工互動關係n5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao13

4.有穩健的財物結構可表達出損益的情況n在物流業界的層級n有無成長的趨勢n有無財物風險的癥兆n5/14/2024OutsourcingSP-JohnLiao14

5.可明過去類似物流服務成功案例曾執行過的類似專案n專案管理的技能n成功要件n訪先前的物流服務需求者(但以非同業競n爭者為佳)有積極的準備規劃簡報或提案書n5/14/2024OutsourcingSP-