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定定操作威琅（中国）人力源人—彭九2012年10月

目1定岗定编概念解析2定岗定编管理问题分析3定岗操作流程简介4定编操作流程简介5案例分享与运营2012.08

定岗定编概念解析12012.08

概念解析1、编制管理概念人员编制又称“定岗定编”，是确定岗位和确定岗位编制的合称，前者是设计组织中的承担具体工作的岗位，而后者是设计从事某个岗位的人数。最终通过三定不仅从数量上解决好人力资源的配置，而且还要从质量上确定使用人员的标准，最终人力资源的合理配备。2、编制管理理解1、三定---定岗、定编、定员（定标准）2、以实现战略目标为前提，3、以企业实际业务和规模并考量发展与变化为依据4、以精简机构,节约用人,提高工作效率为原则2012.08

1.2、基于战略需要的定岗流程战略层面运营层面明晰业务战略确定管控模式设计组织架构岗位设计/分析岗位评估人岗匹配?企业目标?战略规划?治理结构?总分公司职责?组织架构?财务管控?绩效管理?部门设计?职责分工?汇报关系?客户响应?绩效管理?岗位职责?工作任务?汇报关系?任职资格?绩效考核?职等架构?薪酬福利?人才测评?能力管理2012.08

编制管理的驱动因素公司策略：n远景、使命n市场策略/目标客户；n竞争战略；n业务组合；n---企业战略组织架构业务流程组织结构：业务流程：n技术流程；n价值链；n业务流程；n---n职能设计；n管理幅度；n权力架构；n组织形式；n----集成的业务模式信息系统信息系统：n数据库和信息系；n网络管理n---2012.08

制定框架实施外部分析编制年度经营计划制定战略目标编制竞争、职能战略使命愿景战略实施内部分析战略制定战略实施2012.08

什么是流程？n流程是为了满足客户期望而形成一个或一系列连续的、有规律的活动，这些活动以确定的形式进行，并实现特定的目标为母的。n流程优化是编制管理的永恒主题处理输出输入流程2012.08

迈克、波特教授的企业价值链n整个企业经营活动就是一条价值链，其中基本的活动为公司的客户产生价值，辅助的活动则为基本活动提供支持。而这些活动共同构成企业的流程企业的基础设施人力资源管理辅助活动技术开发采购毛利进货物流生产作业发货物流市场营销/销售售后服务售后服务基本活动2012.08

什么是管理信息系？n企业任何时候都离不开信息，每天都会产生大量的信息，但往往不能将它们转换成对经营有用的东西。管理信息系统就是借助计算机网络系统对企业所需的信息进行采集、处理、储存和传输，并以此支持企业的各项经营活动，如决策、评估、控制、交流甚至交易等等决策财务顾客采购销售供应商/合作者设计加工2012.08

管理信息系的管理会生响提高了企业信息的共享程度，更有利于企业管理层的迅速、科学决策改变了原有的工作及管理流程，加大了原有管理的幅度和管理层次；使流程大大优化；使组织结构的扁平化；加深了管理的深度，可以帮助管理部门大大减轻对日常事务的管理，从而加强对战略层面事务的参与；加强了企业管理的透明度，使企业的股东、员工、业务伙伴等利益相关者都能实现更大程度的参与，促进各方面利益的协调；促进了“网络组织”的形成，即不仅在企业内部，而且在企业之间形成基于信息系统的管理网络，以提高资源配置的效率2012.08

什么是n组织是由两个以上的人为达成共同的目的而组合起来的群体，它在职务范围、责任、权力、相互关系等方面形成的结构体系即是组织结构企业战略（寻找核心竞争力构建方向）企业规模与目标产品特性及组织模式（产销、贸易、集分权、地域）因素企业生命周期行业环境（寻找竞争要素—研发、生产、供应商管理等）2012.08

定岗定编管理问题分析2

定岗定编管理问题分析现状往往基于现有工作量来确定编制，从而造成随意应急重现状轻长远招聘，人员规划与未来战略关联度很低。要求已现有工作量为主必须考虑未来发展战略不考虑实际情况以统一标准来确定编制；(例国企裁员以年龄为标志)没有考虑地域差异、环境差异、配套差异、尤其是人员素质差异。一刀切人力资源包办各部门缺乏参与从而缺乏对部门特有的情况了解及数据分析。从而造成内部不公平和内部消耗。012.10

定岗定编管理问题分析现在往往觉得人员冗余了开始考虑做定岗定编工作定岗定编工作其实是随着企业发展不断对原岗位进行职责梳理和再分配的一个永恒过程；从而动态的让人岗位匹配、次序优化人力结构和提高组织效率缺乏运用不同战略衍生出不同事项，不同事项和不同目标决定了岗位和岗位编制。因而战略和目标不同及驱动因素不同标准可借鉴性不大。盲目参照行业标准定岗定编分开进行定编以岗位设置为前提，但岗位设计过程本身就包括工作量的确定。因而两者密不可分

企业绩效与岗位设置的关系n促使