数码接单及看样提升技巧 .pdfVIP

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数码接单及看样提升技巧

成就一年的事业(婚纱摄影明智的选择、决胜的关键)

一、选择绝佳的地点:

1、繁荣的商圈

2、路口的转角(三角面)的店面

3、婚纱一条街(成行成势)

二、明确企业定位

1、店型(精品店:大中小型店)

2、专业经营项目(礼服部分、婚庆)

三、营造舒适、宽敞的卖场空间

500平米以下要考虑

四、宽裕的资金、股东、合伙、独资

1、与合伙人保持良好的关系。

2、为股东谋利益

五、选择的才能、忠中的店长、干部

六、重视顾客感受

超越期望值

七、高度重视品质、服务、产口研发

八、重视员工的利益(奖金、福利)

九、懂得金钱数字及财务规化

可以收钱、差别人的钱(现金流)

十、重视与政府部门、社区的和协性

十一、重视员工训练、制度、维护制度

十二、重视社会效应与公益事业的互动

十三、规划永远的繁荣

认识自己、了解别人

1、企业定位

①精品店;②大型店(涵盖类);③中、大型(专业型);④中

型店(涵盖类)、小型店(搭配型)

2、资金

①单店大型;②1+1大中型;③单店大中型;④1+1精品

3、技术

①专业涵盖;②各部专业式

4、人材

①一个中心系统。店长

(1)门市;(2)企划、展业客服;(3)摄影;(4)费用;(5)财务、人事、

库管;(6)礼服

②管理

(1)公平、行政;(2)工商、职务;(3)专业技术;(4)利润、成本;

(5)物流、库房;(6)教育、训练;(7)品质;(8)组织规划;(9)调供传达;

(10)奖励、晋升

5、环境资源

(1)所在地商圈;(2)地区人口(辐射度);(3)每年结婚对数;(4)

消费指数;(5)影楼对数;(6)婚纱摄影趋势性;(7)结婚事业畅旺性;

(8)主要影楼竟争力

影楼存在经济线

1、知名度(品牌形象)

2、指名度(品质服务)

3、地点优势

4、店堂气氛

5、卖场布置

6、橱窗设计

7、良好企划行销

8、媒体广告

9、展示点(婚纱秀)

10、老顾客亲友推荐

11、员工亲友推荐、特惠方案

12、整合行销

13、业务员

14、服务人员的客流循环

15、现客行销(酬宾、推荐折扣礼卷)

①预约感谢函;②推荐折扣卷;③消费满意感谢函;④意向介绍礼

16、专柜人员行销

17、顾问制行销(顾问卷、折扣卷、顾问证)

1、电视台;2、电台、广播;3、报纸;4、杂志;5、家用品;

7、路牌;8、网际、网络;9、挂牌;10、包装;11、电子大屏幕;

12、发单位;13、邮局;14、赠品;15、公益性赞助;16、商业活

动;17、旗帜汽球;18、配套产品;19、广播;20、橱窗;21、手

机短信

结婚事业:

购房、汽车、装修、家电、家具、喜宴、结婚喜贴、美容、蜜月、

饭店、结婚录影、婚纱摄影

赠品部分(超越期望值)规划、包装、定价

橱窗设计部分

季节特征优良包装

特征:

看:鲜艳、干净、透明

销售部分:

1、磁场的部分

2、买场的策划、吊旗、DM

3、各种音乐

4、产品的摆设(分一线、二线)

5、门市分组(对公司关系有帮助)小影楼一体化(不好)

6、服务

7、每日大事表的管理(摄控、看控表、取控)

看样安排在晚上

取件:不安排在节假日,客量高的时候

人气:时刻保持店内有人(看样、专业部人员)

8、三封信的执行

9、特色价格表(便签式接单不好)

门市任务简单化:成交、服务(让门市少填写表格)

10、新人形象企划书

11、礼服设计本(设计师手稿)

12、美容、造型设计稿

13、结婚当天用淡红色,照片用浅绿色(放大制作利用照片、礼服)

14、预约单(促使成交)快速成交

假日行销(快速)

15、贴心叮咛卡

安平:5支装(过敏、出油、清爽)脸用三支、脖子用两支。产品服

务之建立

16、样照(电脑中存放)保留客人的

取件部应保留客人的样本(留言)

戴白手套!轻拿轻放!

17、VIP卡(价值由门市定)

18、结婚护照(价值超越12天)强调

19、品

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