信访维稳工作汇报.pdfVIP

信访维稳工作汇报

ThedocumentwaspreparedonJanuary2,2021

信访维稳工作汇报

一、我们的主要做法是

1、领导重视,责任明确

经贸委系统有“3多”,即下属企业多、下岗职工多、军转干部及退役军人多.自XX年实施

改制以来,因职工安置等遗留问题,曾经一度成为我市的信访大户,长期困扰着我们的正常工

作,也影响了的整体形象.为保持和谐稳定,同时切实为下岗职工解决一些实际问题,我委对

涉及职工切身利益的问题高度重视,并把信访问题作为我委全年工作的一项重要工作来抓,

列入了全年工作主要目标管理内容.同时,进一步明确信访稳定“一把手”负总责,分管领导

具体抓,各企业留守处齐抓共管的要求.为加强组织领导,重新调整充实了信访维稳工作领导

小组成员,设立了机关信访接待室,抽调人员配齐配强了信访维稳队伍.同时,严格落实目标

责任制,分别与有关科室和企业留守处签订了责任状,制订了领导“包案制”,将社会稳定任

务细化量化为每月的具体工作,落实到科室,落实到企业,把“保稳定、促和谐”的责任落实

到每一个人身上.

2、健全工作机制,认真处置职工来信来访

我们结合不同性质和群体信访的特点,有针对性地开展行之有效的约访和夜访活动,委领导

定期不定期约访18次,夜访13次,通过约访、夜访,特别是通过耐心细致的疏道解释,大多

数下岗职工能给予充分理解,同时也放弃上访,即使要上访,也不越级上访或群体上访,只是

到经贸委反映自己的信访诉求.2012年3月,一糖厂原下岗职工400多人曾集资准备大规模

到市政府上访,要求发放失业救济金.掌握情况后,我们当即联系信访骨干人员,先后在一糖

厂留守处和经贸委进行了二次约访,参加约访职工都在30人以上,在学习大量的相关政策和

耐心细仔的疏道解释工作之后,职工们知道上访要求没有政策依据,最终表示理解,放弃集体

上访的念头.

另外,我们还充分发挥经贸委信访室的作用,配齐人员,强化作用,抽调系统内经验丰富、善

于做稳定工作的同志坐阵,并始终坚持“一周一小查,半月一大查”的排查工作机制,加强信

访信息的及时收集与处理；始终坚持“抓早、抓小、抓苗头”,把矛盾化解在萌芽状态.

3、狠抓源头,想方设法解决上访职工实际困难

企业转制引发职工上访的事由90%以上都是涉及职工安置、补偿、医保及原职工旧欠工资

等问题,筹集资金是从根本上解决职工信访问题的关键.在具体操作中,我们认真执行“两个

把握”,即“把握合情合理,把握法律法规”,对确需解决的正当诉求,我们一方面努力争取

上级政府的政策扶持,一方面加大企业债权清收力度,组织相关人员清收债权及标的款.近年

来,通过努力向上争取资金和清收债权及标的款,解决了酒厂等3个企业309名职工182万

元失业救济金问题；解决了美迪公司和床单厂227名下岗职工旧欠安置费问题.解决了原轴

承厂职工生活费发放及旧欠社保金计432万元；解决了原赣南床单厂退休职工旧欠工资7

万多元,等等一系列实实在在的工作,解决了大规模群体上访的主要矛盾,从而较好地从源头

上遏制了迅猛增长的信访势头.

4、畅通信息,强化超前防控,较好地解决了几起群体上访的苗头问题

由于狠抓内部信息畅通工作,建立了系统内“一周一报告,苗头性问题和敏感时期随时报

告”的工作机制,确保了苗头性问题的早发现、早预防.去年8月轴承厂一些职工通过电话

联系准备动员100人以上的规模到市政府上访,要求增加生活费标准,由于情报掌握及时,我

们立即派出工作组解释做工作,通过耐心做工作及分化信访骨干等措施,避免了一起群体上

访事件.类似事例每年都有几起,通过这些事例也再次证明我们提出的要“发现得早、化解

得早、控制得住、处置得好”的工作措施起到了明显的成效.

5、落实责任,兑现信访维稳奖惩

为确保有效及时化解信访矛盾,确保系统内不发生集体访、越级访和群体性事件,我们提出

了“小事不出厂、大事不出经贸委、矛盾不上交”的要求,并结合国家、省、市召开重要会

议和重大活动的敏感时期,分别制订“维稳工作奖惩实施方案”.按照“轻奖重罚”的原则,

对工作到位,未发生非正常访的包案责任人实行奖励；对工作不到位,引发了到市政府以上

机关信访的,实施经济处罚.

二、存在的问题

通过努力,系统内一大批历史遗留问题和矛盾得以解决和化解,但随着国家一些改善民生的

政策出台,一些职工要求增加补助标准,要求解决工伤及职业病补助,要求解决医保及军转企

业人员要求提高待遇的新的诉求又出现了