关于医患沟通ppt.pptx

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医患沟通;目录;;

合同关系

;据调查,临床上80%的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的;

30%的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情绪采用不同的沟通技巧;

83.3%的护士对沟通方式基本不了解;

33.3%的护士认为对患者及家属提出的不合理要求应不加理睬。;诊疗流程;;和患者进行交谈;;;;;;

医护人员称呼病人的原则是:①要根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异,力求确当。②避免直呼其名,尤其是初次见面呼名唤姓不礼貌。③不可用床号取代称谓。④与病人谈及其配偶或家属时,适当用敬称,以示尊重。

;;;护患沟通教你几招;;19;;;护理沟通;医患双方是否满意

医疗纠纷明显下降,不良投诉明显减少;;;;;;;谢谢观看;赠送两套医疗工作总结汇报模板;医疗工作汇报;目录;PART

ONE;;;;;;PART

TWO;;;;;;PART

THREE;;;;PART

FOUR;;;;;;医疗工作汇报;第两套医疗工作总结汇报模板;汇报人:XXX日期:20XX.X.X;;;;1000;;;;今年完成情况;02;;;;71;;创新务实;您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴;;;;;;汇报人:XXX日期:20XX.X.X

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