物流服务师-运输管理复习测试附答案.doc

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物流服务师-运输管理复习测试附答案

1.关于集装箱运输的法规不包括()。

A、日内瓦集装箱海关公约

B、国际货运

C、1972年集装箱海关公约

D、中华人民共和国海上国际集装箱运输管理规定

【正确答案】：B

2.多式联运公约内规定的赔偿责任限制为每包或其他货运单位计不得超过()。

A、920SDR

B、200SDR

C、1000SDR

D、1500SDR

【正确答案】：A

3.客户关系管理的功能是（）

A、客户的信息管理

B、市场营销管理

C、销售管理

D、以上都是

【正确答案】：D

4.客户关系管理的