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真谛唯一靠谱的标准就是永久自相切合
零售公司的物流配送模式
物流管理包括仓储、运输、包装、配送等多方面内容,对任何零售公司来讲,每个环节的精美化管理关于营运
绩效的提升都有重要意义,但此中商
品配送环节的管理在不一样公司之间却有较大差别。跟着世界500强之首――沃尔玛在中国大陆市场的快速扩
充,愈来愈多的人把目光聚焦于沃尔玛成功
的诀要。人们往常把快速转运、VMI(供给商管理库存)、EDLP(每日平价)看作沃尔玛成功的三大法宝,此中商品
的快速转运常常被以为是沃尔玛的核心竞
争力。于是许多公司纷繁仿而效之,鼎力加速建设配送中心的步伐,以为只需增强商品的配送与分拔管理,就
能象沃尔玛相同找到了在强烈的商战中致胜的精华,但经过一段时间的营运以后,成效却不尽人意,究其原由,主
假如误解了沃尔玛的营运管理模式。之所以沃尔玛能成功,但国内却鲜有公司能效仿,主要有以下原由:
●沃尔玛营运模式的形成与它独到的历史背景有关。XXXX年,当沃尔玛第一家店在阿肯色州的一个
小镇开业时,因为其地点荒僻,路程遥远,供给商极少愿意为其送货,所以,山姆?沃顿不得不在总部所
在地本顿威尔成立了第一家配送中心,明显,一家店不行能独自支撑一个配送中心的营运成本,于是以
该配送中心为核心,在四周一天车程即500公里左右的范围内快速开店。获取成功后,又快速复制该营
运模式。而同期的凯玛特、伍尔柯等大连锁公司,基本位于美国大城市,有大批的经销商为他们供给完
美的物流等方面的专业化服务,所以也就不会把商品配送视为自己的核心竞争力。
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真谛唯一靠谱的标准就是永久自相切合
●沃尔玛的商品集中配送模式能够成功,主要依靠于其强盛的后台信息支持系统。跟着IT
技术的迅猛发展,沃尔玛以最快的速度把世界一流的信息技术运用到实践中,其耗费7
亿多美元的通讯系统,是全美的民用电子信息系统,甚至超出了电信业巨头美国电报电
话公司,其数据办理能力仅次于美国国防部,EDI(电子数据互换系统)及条码等现代物流
技术的使用,更为全世界每个门店的销售剖析、商品的分拔及进销存管理等,供给了有
力的武器。反观国内零售公司,门店数目少,销售量低,单店收益差,极罕有实力能投
资完美的信息系统。零售公司的数据需求量是特别巨大的,开发工具现早已上涨到了数
据库房的观点,一套系统的研发少则几百万,多则几千万甚至过亿,使许多的小型零售
公司望而兴叹。
●沃尔玛的配送模式之所以能够在美国当地获取成功,与门店数目也有
亲密的关系。当前美国当地有近4,000家店,配送中心有360多家,可见
100多家门店才能支撑一个现代配送中心的巨额花费。在门店数目不是
足够多时,配送中心的巨额花费,常常会成为一个公司的经济负担。当沃尔
玛进入中国时,也相同复制了美国的营运模式,在广东与天津分设了两个配
送中心。经过多年的苦心经营,到当前为止,沃尔玛还没有实现全面盈余,
许多业内人士以为与其完整照搬美国当地的营运模式有关。美国当地的商铺
选址多数位于小镇,采纳了近似于以乡村包围城市的发展策略,而在中国开的
商铺多数位于中心城市,大批的供给商能够供给专业化服务,集中配送反而难以
表现高效率。
可见,沃尔玛的商品配送模式绝大多数国内公司都是没法模拟的。与沃
尔玛不一样,另一艘世界零售航母――家乐福,选择的倒是相反的商品配送
模
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真谛唯一靠谱的标准就是永久自相切合
式。因为家乐福的选址绝大多数都集中于上海、北京、天津及内地各省会城市,且重申
的是“充足受权,以店长为核心”的营运模式,所以商品的配送基本都以供给商直送为
主,这样做的利处主要有以下几方面:
●商品送货快速、方便。因为供给商资源多集中于同一个城市,上午下订单下午商品就有
可能抵达,因为商品缺货造成的失销成本大幅降低。为了
减少资本的占用及提升商品陈设空间的利用效率,超大卖场基本都采纳“小批量,多频
率”的订货原则,同城供给商能更有效地帮助此原则的实现。相对而言,因为沃尔玛的
很多商铺坚持的是中央集中配送的模式,因为路程的原由,固然有信息系统的强盛支
撑,但商品到货的速度仍是相对迟缓,所以在有的门店,“此商品临时缺货”的小条在
货架上随地可见。
●有益于逆向物流,即商品的退换货管理。商品的退换货,是零售公司
办
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